Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как корректно решить проблему с поврежденной детской кроваткой, доставленной транспортной компанией?

16.02.2015, 13:27
• г. Москва

Как правильно поступить в сложившейся ситуации:

Мы через интернет в г. Санкт-Петербург купили детскую кроватку. Нам ее направили транспортной компанией (3 коробки в жесткой упаковке). Сегодня пошли забирать, а одна из з-х коробок оказалась с повреждениями. Пока мы отказались от получения т.к. на руках не было тов. накладной на покупку, только тов. накладн. На доставку взяли. Завтра мы едем заново. На сколько понимаю нужно будет составить акт о целостности и написать претензию транспортной компании. Подскажите пожалуйста, как правильно это сделать? И нужно ли забирать неиспорченные и испорченные части кровати. У нас ребенку спать не на чем, (там ободрано сильно, но спать можно). И как в принципе по правильному нам должны возместить утрату, ведь повреждена не вся кровать, а часть. Нам еще ее делали на заказ в частной фирме. Спасибо за ответы.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

По ЗОПП потребитель во всякое время имеет права отказаться

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги