Проблема с заказанной кухней - как вернуть деньги и решить ситуацию
Заказала кухню четыре месяца назад. Собрали её два месяца назад только не до конца, оказалась столешница не та (ошибка менеджера, ручки не те, и шкаф тоже не тот) сказали все заменят в январе, но до сих пор ничего не сделано, каждый раз новые отмазки. А теперь вообще трубку директор не берет. Как мне поступить в данной ситуации. Могу ли я вернуть деньги и чтобы они забрали свою кухню.
Добрый день!
Да, возможно, но для точного ответа необходимо знакомиться с договором. Скорее всего Вам необходимо составлять претензию. Вы также претендует на неустойку.
СпроситьОлеся, Вам нужно предварительно обратиться с официальной претензией о расторжении договора и взыскании суммы. В дальнейшем нужно обратиться в суд с требованиями о взыскании суммы, неустойки , штрафа и компенсации морального вреда. Чтобы точнее ответить на Ваш вопрос нужно ознакомиться с договором.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с заказанной кухней - ручки и столешница не соответствуют ожиданиям
Неудачный опыт при заказе кухни - как справиться с некачественной доставкой и отказом от замены или возврата денег
