Задержка перевода в Сбербанке - возможно ли получить неустойку за дни пользования деньгами?

• г. Нижневартовск

Мы сделали перевод (2000.000 руб) в отделение сбербанка, с счета на счет (вклад) такая операция-проходит в течение 2 суток! Но у нас уже пошел 7 день! С счета списаны и получателю не дошли и они еще не выяснили где деньги. Деньги на покупку кв.и у нас горит сделка. Можно ли с них получить неустойку, за дни пользования деньгами! Что для этого нужно?!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Позвоните по их телефону ( на сайте в Сбербанк-онлайн) и спросите где деньги. Вам скажут в течение 5 минут.

Спросить

Жалоба на горячей линии оставлена! На горячей линии не разъясняют, отправляют в отделение сбербанка!

Спросить

Значит обратитесь в отделение Сбербанка и возьмите выписку по счету, с которого отправлялись деньги, официально заверенную с печатью, после чего обратитесь в отделение Роспотребнадзора в Вашем городе и в Главное управление ЦБ РФ по Вашему региону с заявлением о задержке в перечислении денег. Если Факт задержки будет подтвержден - будут выписка по счету получателя денег Вы вправе подать иск к Сбербанку о взыскании процентов на основании ст. 395 ГК РФ за весь период просрочки.

Спросить