В начале мая отправили посылку из Егорьевского района в г.Выборг.
В начале мая отправили посылку из Егорьевского района в г.Выборг.
До сих пор посылка не дошла до адресата.
Сотрудники почтового отделения, которые принимали посылку в отправку, вразумительного ответа о местонахождении послыки дать не могут.
Как теперь нам быть?
Объявленая стоимость посылки составляет 3000 руб.
Какова процедура возврата хотябы этих денег?
Заранее спасибо!
С уважением,
Неронова Ирина.
Уважаемая Ирина! Вам необходимо написать претензию в почтовое отделение г. Егорьевска (из которого отправляли посылку), приложить копию квитанции об отправке посылки. Вручить им копию Вашей претензии, - на втором экземпляре пусть сделают отметку о вручении. После этого, ожидаете 30 дней - за это Время Вам должны дать мотивированный ответ либо возвратить денежные седства. В случае, если ответ почты Вас не удовлетворит - Вам нужно будет обращаться в суд за защитой своих прав!
С уважением, Медведев Владимир.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 62 из 47 430 Поиск Регистрация