Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как правильно составить претензионное письмо для взыскания оплаты по договору?

17.02.2015, 12:35
• г. Москва

Добрый день. Ответьте, пожалуйста, как мне следует поступить в сложившейся ситуации. 15 января я сдал мобильный телефон на ремонт (у него перестал работать микрофон). Стоимость мне объявили сразу: 1500 рублей. Мы составили договор, у меня аппарат приняли на ремонт. Через 2 дня звонят и говорят забирать. Я приезжаю, а аппарат не включается. Решил оставить еще на сутки. На следующий день снова позвонили. Теперь все работало. ничего не подписывая, я уехал(договор на руках у меня есть о приемке в ремонт). Через 2 часа телефон выключился и больше не включался. В этом сервисном центре сказали, что они не при чем, что дело в прошивке. Они могут сделать за дополнительную плату 2000 рублей. Поэтому у меня возникли такие вопросы:

1. Есть ли срок подачи жалобы? так как моя работа связана с командировками, я только сейчас могу заняться этим вопросом. Не поздно ли?

2. Нужно ли самому искать какую-то экспертизу?

3 Как правильно написать претензионное письмо?

4 Какие вообще должны быть мои дальнейшие действия?

Заранее спасибо за вашу помощь

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги