Возникла проблема с погашением кредита - банк требует дополнительные 6000 т.р. после полного погашения

• г. Иркутск

12,03,2014 я взяла кредит наличными 16,000 т,р, в АЛЬФА-БАНКЕ. Платила исправно,18,09,2014 погасила полностью. Перед тем как погасить позвонила оператору АЛЬФА-БАНКА и уточнила полную сумму для гашения. Я ее внесла и перезвонила, узнать поступили денежные средства на счет. Сотрудник озвучил да кредит закрыт сохранейте чеки 6 месяцев. В январе 2015 г. поступают звонки от банка, что я еще жолжна 6000 т.р.Подскажите как мне быть? Стоит ли мне платить ещё 6000 т. р.?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Предложите им обратиться в суд.

Спросить

Я им сказала,но не помогло.Если я действительно подам в суд есть шанс его выирать?

Спросить

Вы для начала обратитесь в банк и получите выписку по счету и расчет задолженности. Возможно, требование банка правомерно. То, что Вам сказал оператор ничего не значит

Спросить