Теперь интерисует вопрос - можно ли требовать с данного магазина возмещение морального ущерба, сколько и как это сделать?
Купил в магизине продукт - рыбу горячего копчения. После того как в тотже день начал её употреблять, оказалось что она кишит червями (т.к. они были в районе хвоста, поэтомму сразу не заметил и успел часть её съесть). Сразу же отнёс её обратно в магазин, на месте составили совместно с администратором магазина акт возврата продукта (в свободной форме, какая на ум пришла), подтверждающий то что рыба была с червями, где расписались я и два сотрудника магазина. Деньги потраченные на рыбу мне вернули. Теперь интерисует вопрос - можно ли требовать с данного магазина возмещение морального ущерба, сколько и как это сделать?
Оцените сумму моральной компенсации и письменно предъявите организации, которой принадлежит магазин. Если откажутся добровольно возместить Вам моральный ущерб, Вы можете обратиться с иском в суд. Суд определит размер компенсации морального вреда - может удовлетворить Ваши требования или уменьшить сумму морального ущерба, если посчитает ее завышенной. В качастве доказательств предъявите чек, акт и свидетели.
В оценке морального вреда учитываются следующие факторы:
1) характер и степень нравственных и физических страданий;
2) степень вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием ответственности за причинение вреда;
3) фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, и иные заслуживающие внимания обстоятельства;
4) индивидуальные особенности потерпевшего;
5) требования разумности и справедливости.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 429 Поиск Регистрация