И законен ли срок в 2 недели которые они предлагают подождать?

30.07.2008, 17:37

• г. Москва

К сожалению, я не знаю к какому разделу отнести данную ситуацию, поэтому если я не права, заранее прошу извинения. Суть проблемы такова: в июне 2008 года был запланирован ремонт в ванной комнате, в связи с чем, был вызван сметчик, по согласию сторон была назначена дата начала ремонта. В назначенную дату мастер приехал, все демонтировал. На следующий день завезли черновые материалы необходимые для ремонта. После чего мастер не появляется. В компании (не могут его найти) нам предлагают вернуть предоплату или ждать две недели другого мастера так как сейчас у них никого нет. Могу ли я рассчитывать на компенсацию ущерба? По сути я осталась без ванной и с ненужными мне материалами. И законен ли срок в 2 недели которые они предлагают подождать? Спасибо. С уважением, Екатерина.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Варлахин А.Н.

30.07.2008, 17:52,

г. Москва

Даннвя ситуация относится к области защиты прав потребителей. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный договором о выполнении работ (оказании услуг). Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59