Пропали все номера после сбоя на новом телефоне, ужасное обслуживание в салоне МТС - что делать?

• г. Белорецк

Купила несколько дней назад телефон в салоне мтс. Все меня устроило, девочки настроили телефон, все мне доступно объяснили. Сегодня произошол сбой в программа телефона, я приехала в салон г Белорецка, по ул.Точисского д 13,мне что то сделали с телефоном и пропали все номера с первой симкм, а поскольку телефон рабочий, пропала вся клиентская база. Я вернулась, но руководитель этого салона разговаривал очень грубо, не давал вставить ни единого слова... Это что за отношение? Деньги с меня взяли, и что в итоге? Как мне быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь в Роспотребнадзор за защитой прав потребителя.

Удачи!

Спросить