Света
03.12.2011, 12:21
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - возможность возврата или замены
Читать ответы (1)
Как можно вернуть телефон в магазин, если я сдавала его на ремонт по гарантии и после ремонта аппарат не работает должным образом (периодически в течение дня сам перезагружается). я хочу или получить деньги обратно, или заменить телефон на аналогичный.
Предъявите письменную претензию на основе ЗоЗПП.
СпроситьНапишите Претензию в магазин с требованием возврата на основании ст. 18 ЗоЗПП. Если не вернут, - иск в суд.
Спросить