Участие в тренинге на создание бизнеса - бездоходное вложение средств из-за несоответствия описанию. Как правильно оформить заявление на возврат?
Прошел тренинг по созданию бизнеса. Заплатил 32490 руб. Итог - только расходы. Никакого дохода не получил. В процессе прохождения выяснилось, что при рекламировании тренинга предоставлена недостоверная информация. Суть тренинга не соответствует его описанию. Хочу вернуть ден. средства. Написал заявление, причину указал Несоответствие услуге ее описанию, представители организации-исполнителя требуют детального описания, что не устроило. Боюсь написать что-то неграмотно и дать им повод мне отказать.
Здравствуйте. Необходимо составлять мотивированную претензию.
Если нужна помощь - обращайтесь.
СпроситьЗдравствуйте. Вам необходимо написать обоснованную претензию с указанием конкретного несоответствия со ссылками на законодательство. Если услуга вам была оказана некачественно, то вы вправе потребовать возврата денег (части денег), за исключение фактически понесенных расходов исполнителем. Если потребуется помощь в составлении - обращайтесь.
СпроситьВы уже написали претензию. Если вы потратите время и составите подробную претензию, от этого ничего не изменится. Деньги вам все равно не вернут.
После первой претензии, уже можно подавать в суд, ссылаясь на право потребителя о получении полной информации по оказываемой услуге.
Необходимо четко проработать доказательственную базу в этом случае.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 99 из 47 429 Поиск Регистрация