Мошенничество в дверном магазине Про Двери - пенсионеры требуют вернуть деньги за двери

• г. Ростов-на-Дону

9 февраля оплатили сумму денег за 3 двери в дверном магазине Про Двери на ул. Красноармейская, 87,. Заказ оформила Уфлянд Оксана Игоревна, которая является директором этой фирмы, на сумму 25950 руб. Нам сообщили, что доставка будет через два дня, по прошествии указанного срока нам не позвонили не сообщили об отсутствии дверей, после нашего звонка нам сказали, что двери будут во вторник, т.е. 17 февраля, позвонив в понедельник нам сообщили что дверей нет, и будут не раньше 2 марта, выбирайте другие. Нам другие не нужны, и мы стали переживать что и 2 марта будет то же самое. Директора Оксаны Игоревны, которая нам оформляла покупку нет, и не кто не может с ней связаться, мы стали переживать и просить назад деньги, на что нам ответили денег нет. Поехав на фирму 17.02.2015 г., написали заявление на возврат, менеджер вел себя надменно, пропуская все мимо ушей но по их наглому поведению мы боимся что нам морочат голову с деньгами. 18.02.2015 г. вечером позвонив по телефону на фирму, девушка ответила что Оксаны Игоревны по-прежнему нет, на нашу просьбу вернуть наши деньги она согласилась, и сказала что можно подъехать за ними 19.02.2015 г., Приехав на фирму 19.02.2015 г. Оксана присутствует, но отказывается выплатить деньги, ссылаясь что их у нее нет и вообще там грузчики выносили все и мебель и компьютеры и товар, как она ответила, фирма переезжает. Пока я там находилась, пришли еще четверо человек с такой же проблемой, у двоих деньги были приняты еще в конце декабря 2014 г. Все мы четверо оказались жертвами этих мошенников. Оксана Игоревна стала нас выгонять, чтоб покинули магазин, запугивала вызвать полицию. В итоге полицию вызвали мы, чтоб зафиксировать групповую махинацию. Как на них повлиять чтоб вернули срочно деньги, которые мы, пенсионеры собирали на покупку дверей?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В данном случае Вам необходимо обратиться с претензией о намерении расторгнуть договор, в таком случае вы будете иметь право на возврат уплаченной суммы. Если Вам необходима помощь в составлении претензии, обращайтесь.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Подавайте иск в суд о взыскании суммы основного долга,процентов и судебных расходов.Если договором купли -продажи предусмотрен претензионный порядок(досудебный), то сначала направьте им претензию в письменном виде,получите)или не получите ответ),затем в суд.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
562
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
384
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 727 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 264 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
567
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 770 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
306
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
84
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 272 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 677 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
408
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 151 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
116
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 625 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 738 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
184
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 056 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 564 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 531 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 485 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 304 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 076 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
420
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 555 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
173
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 251 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 42 002 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
показать ещё