Дарья
08.04.2017, 12:11
Проблемы со стиральной машиной - возможность возврата денег при отсутствии замены в магазине?
Читать ответы (3)
18.12.14 сдали в ремонт (гарантия) стиральную машину. Каждую неделю звоню сама в магазин, где получаю ответ, что стиралку привезут на следующей неделе. И так уже 3 раз. дан товар на замену, но он абсолютно не устраивает ни по вместительности, ни по функциям. Как правильно оформить заявление, на то, что я хочу новую стиральную машину, согласна на небольшую доплату? Либо вернуть деньги? Есть сомнения по-поводу того, что данная модель после Нового года стоит намного дороже...
Необходимо предъявить письменную претензию на обмен на новую без доплаты на основе норм права, если нужно ее составить обращайтесь.
Спросить