Юлия
24.05.2018, 08:42
Проблема с графиком кредитных платежей - как объяснить банку ошибку и что указать в претензии
Читать ответы (2)
У меня следующая ситуация: приобрела мебель под кредит, шла акция внеси 11 платежей в срок и 12 ый получи в подарок. Оплачивала в срок через Связной, позвонила в банк, узнаю, что я не выполнила условия, 2 платежа прошли без 2 копеек, ежемесячный платеж 7900 руб 02 коп, видимо оператор Связного не разглядела в графике эти 2 копейки и пробила 7900 руб. Банк мне не присылал претензий по поводу этих копеек, могу ли я не выплачивать этот 12 платеж или предъявить претензию Связному.
вы формально нарушили условия , поэтому нет оснований предъявлять условия Связному
Спросить