Проблема с перевозкой груза - какие действия предпринять в данной ситуации?

• г. Белореченск

Помогите, пожалуйста! Я перевозчик, со мной произошла такая ситуация: заключила заявку на перевозку груза (мебель) с заказчиком ИП Иванов, отправитель груза ООО ф и грузополучатель ООО ф,когда мой водитель приехал на погрузку, в машину стали загружать груз, загрузили. При загрузке водитель увидел пятно на коробке, но ему сказали, что это ничего страшного, дали подписать кое какие документы, запломбировали груз и машину отправили. На выгрузке открыв машину одна стопка коробок в одном ряду была запачкана, по запаху оказалось, что это ДЗ-топливо. На месте отказались их принимать, составили акт, указали объем запачканных коробок. Теперь ООО ф заставляет выкупать эту мебель и грозиться не выплатить средства за перевозку в указанные сроки! Прозвонив логисту ООО ф и попросив номер телефона директора, мне отказали! Есть видео с погрузки и выгрузки. Что делать, какие мои действия дальнейшие? Помогите.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Подавайте претензию в ООО, при отказе- исковое заявление в суд на взыскание ден. средств за перевозку.

Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).

Статья 131. ГПК РФ

Форма и содержание искового заявления

1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.

2. В исковом заявлении должны быть указаны:

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;

8) перечень прилагаемых к заявлению документов.

В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

Спросить
Хиялова Надежда Идиковна
17.12.2014, 14:18

Как разрешить спорную ситуацию с недобросовестным перевозчиком по поводу перевозки негабаритного груза?

Помогите пожалуйста в решении спорного вопроса. Мы заключили заявку с ИП на осуществление перевозки негабаритного груза, прописав в условиях, дату погрузки/выгрузки, материальную ответственность за груз с момента полной погрузки и до момента сдачи грузополучателю. Перевозчику была оплачена предоплата 50 % после загрузки согласно условий заявки, остальная часть нами не оплачена по следующим причинам:1.Машина опоздала на погрузку на сутки 2.На выгрузку приехала спустя месяц, а должна была согласно заявки через 3 дня 3.груз был поврежден, есть составленные акты, что механические повреждения присутствуют В итоге нам пришлось по решени. Грузополучателя организовывать перевозку груза поврежденного + везти груз ему на замену. Все это за наш счет. Сейчас нашим делом занимаются юристы собирая доказ. Базу для обращения в суд, если наши расходы и затраты не будут возмещены, которые выставили претензию в адрес недобросовестного перевозчика, но те в свою очередь выставили претензию на сайте АТИ с требованием, чтобы мы заплатили 2 часть перевозки и эту претензию опубликовали юристы АТИ, найдя ее законной. Подскажите как быть в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Марина Викторовна
23.11.2016, 15:09

Грузополучатель обнаружил повреждения груза после прибытия вагона на станцию - вопросы о правомерности и действиях перевозчика

На железнодорожную станцию в адрес определенного грузополучателя прибыл груженный вагон. Своевременно был подан на подъездной путь, составлена памятка на подачу и подписана обеими сторонами. Спустя сутки грузополучатель сообщает, что при выгрузке груза из вагона обнаружен поврежденный груз. Выгрузка вагона приостановлена, грузополучатель письменно обратился к перевозчику, чтобы перевозчик направил представителя на дальнейшую выгрузку вагона и составления коммерческого акта. Правомерно ли это будет? Каковы действия перевозчика?
Читать ответы (1)
Руслан
04.08.2022, 16:56

Как защитить свои права - можно ли составить новый акт о срыве погрузки после месяца?

Являюсь заказчиком на перевозку груза. Заключил договор-заявку на перевозку груза. Перевозчик не явился на погрузку. На месте составили акт об срыве погрузки с грузоотправителем, но не известили перевозчика о составленом акте (только усно). Могу ли я составить новый акт о срыве погрузки спустя месяц (потому что я так понял, что без письменого уведомления об этом акте суд не выиграть) предварительно уведомив по электронной почте перевозчика, а затем уже выставлять претензию?
Читать ответы (3)
Жанна
09.06.2017, 12:25

Претензия по поводу предоставления неподходящего транспорта - правомерность компании

Наша компания заключила договор-заявку с перевозчиком на перевозку груза из п.А в п. Б. В договоре - заявке указали наименование груза и требуемый тип транспорта. Перевозчик предоставил машину на погрузку не соответствующую требованиям и условиям погрузки-выгрузки. Грузоотправителем был составлен акт о забраковке автомашины, и перевозчик выставил нам претензию о срыве погрузке и выплате штрафа. Мы со своей стороны не согласны с данной претензией. И намерены со своей стороны выставить претензию стороне, предоставившей неподходящий транспорт (исполнителю). Правильно ли мы думаем?
Читать ответы (2)
Александр Александрович
21.12.2015, 17:36

Проблема с оплатой - Что делать, когда грузовладелец отказывается выплатить деньги за перевозку?

Я дальнобойщик. Логист договорился с грузовладельцем о перевозке мной груза. Я привез 20 тонн груза в место выгрузки. Платить отказываются. Попросил логиста скинуть договор, а его нет оказывается. То есть груз ничей? С территории не выпускают. Грузополучатель нерусь, как и отправитель. Как действовать в данной ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена Остарух
03.05.2015, 13:26

Что делать, если при перевозке груза выявлена недостача и водитель скрылся?

При перевозке груза на выгрузке выявилась недостача груза. Пока грузополучатель делал акт о недостаче водитель с места выгрузки уехал (скрылся) . все документы в том числе и СМР с отметкой о недостаче остались у грузополучателя. Как поступить в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Булат
26.08.2013, 14:14

Как разрешить спор о недостаче груза при перевозке - свидетельство видеокамеры или подпись водителя?

Нами (ИП) была заключена заявка на перевозку груза с некой Транспортной компанией. Груз был перевезен, доставлен, однако, после вскрытия пломбировочной пломбы была обнаружена недостача в количестве 60 коробок, был составлен Акт недостачи, в котором расписался водитель. Отправитель груза хочет повесить недостачу на Транспортную компанию, они в свою очередь на нашего водителя. При разговоре с Получателем было выснено, что процесс выгрузки и погрузки снимается на видеокамеру, однако предоставить эти кадры они не хотят. Как быть? Водитель пломбу не трогал, но в акте недостачи его подпись стоит..., отправитель утверждает что загрузили все полностью...
Читать ответы (1)
Светлана Валерьевна
17.06.2014, 13:48

Ответственность заказчика и грузоперевозчика в сложившейся ситуации с переадресацией груза

Была заключена заявка на осуществление грузоперевозки 20 тонн груза с верхней загрузкой с г.Ярославль по городу из одной точки перевезти в другую. Машина должна была встать на погрузку 29.05.2014 г. в 9-00. По просьбе грузоотправителя, в связи с задержкой доставки груза на завод, погрузка была перенесена на 30.05.2014 г., о чём заранее (за день) был извещен грузоперевозчик. Грузоперевозчику было предложено перенести погрузку на 30.05.2014. Но грузоперевозчик отказался по причине того, что взял на себя обязательства по грузоперевозке с другим заказчиком, не выполнив обязательств по грузоперевозке перед нами. По обоюдному согласию заявка на грузоперевозку была аннулированна. Грузоперевозчик предложил свои услуги по грузоперевозке этого груза на 02.06.2014 г. Заказчика устроил этот вариант, и была заключена новая заявка на грузоперевозку от 29.05.2014 г. 02.06.2014 г. машина 20 т/открытая МАЗ прибыла к месту погрузки 29.05.2014 г. к 8-30 в соответствии с заявкой. В связи с производственной необходимостью потребовалась переадресация выгрузки (не было возможности выгрузить груз по указанному в заявке месту, т.к. в центр города кран не подогнать, а запланированный манипулятор для выгрузки сломался). Грузополучатель известил об этом утром в день погрузки. Был извещен грузоперевозчик об этом. Чтобы не срывать погрузку сразу были предложены варианты переноса места выгрузки с г. Ярославль в г. Мышкин, либо г. Переславль-Залесский, с учетом перерасчета ставки за грузоперевозку. На момент извещения грузоперевозчик еще не вставал на погрузку. Грузоперевозчик отказался от переадресации и от погрузки на месте погрузки по причине того, что взял на себя обязательства по грузоперевозке с другим заказчиком, не выполнив обязательств по грузоперевозке перед нами, чем повлек за собой просрочку доставки груза грузополучателю. Какую ответственность заказчик несет перед грузоперевозчиком и грузоперевозчик перед заказчиком в сложившейся ситуации? Грузоперевозчик несёт перед заказчиком обязательства по доставке груза от грузоотправителя грузополучателю. Заказчик имеет право изменять свою заявку, в соответствии с вынуждающими обстоятельствами, изменяя при этом стоимость доставки? В соответствии с законодательством и законом РФ о грузоперевозках, по причине отказа грузоперевозчиком от грузоперевозки или погрузки? Заказчик имеет право выставить грузоперевозчику штраф за срыв погрузки по причине отказа от погрузки и за срыв грузоперевозки?
Читать ответы (1)
Михаил Викторович
08.03.2018, 10:49

Претензия на удержание неустойки от перевозчика за опоздание при перевозке груза

Добрый день. К нам обратился грузовладелец для перевозки груза. Мы нашли машину и составили договор-заявку, где было чётко прописано даты погрузки и выгрузки, и соответственно штрафные санкции за опоздание 10% за каждые начавшиеся сутки. В итоге машина прибыла на выгрузку с опозданием в трое суток, при чём двое суток мы даже не знали где наш груз. Через три дня мы составили претензию с просьбой уменьшить стоимость перевозки на сумму неустойки (прошло 4 дня, ответ не получен) только написали по эл. почте что уменьшать стоимость перевозки не будут. Теперь по документам! В ттн стоит дата прибытия машины на выгрузку, акт об опоздании составлен не был, есть телефонная запись в которой перевозчик согласен что машина опоздала на выгрузку. Вопрос! Правомерно ли будет удержать с перевозчика неустойку из пречитаемой ему платы?
Читать ответы (3)
Алексей
13.11.2015, 09:57

Что делать, если перевозчик требует оплату и забрать груз с его базы, хотя у нас нет договоренности?

Нам нужно было перевезти груз, к нам позвонил некое физическое лицо (диспестчер) и поставил нам автотранспорт на перевозку, отдав контакты непосредственно перевозчика. Загрузили груз, дали аванс диспетчеру, тот сразу же перевел этот аванс перевозчику. Груз приехал к месту выгрузки, но выгрузка длилась 5 суток, перевозчик не мог стоять ждать, и поехал выгрузил груз у себя на базе. Теперь перевозчик требует остаток за доставку и что бы мы сами забрали данный груз с его базы. Что делать? Договоров никаких не было у нас, все на словах. Кто виновный в этой ситуации?
Читать ответы (1)