Отказано в обмене сотового телефона в салоне МТС - действует ли постановление о праве на обмен?
Купила 5 дней назад сотовый телефон в салоне мтс нокия люмия 830 за 17000 рублей. Т.к.интернет плохо очень ловит (с сетью все впорядке) и мне он не нравиться в общем, его платформа и т.д.придя на четвертый день после покупки в салон мтс, я хотела обменять его на другую модель. Сказали с телефоном все в порядке, и отказали в обмене. Я распичатала постановление от 22 октября 2010 года об обмене сотовых телефонахи опираясь на это постановление, что я имею право поменять телефон, даже если он меня не устраивает по форме, цвету и т.д Но они мне все равно отказали! Скажите пожалуйста, уважаемые юристы, действительно это постановление на сегодняшний день? Имею ли я роменять телефон? Или это у нас в Северной Осетии тварят что хотят?
Здравствуйте. если товар надлежащего качества , то обменять не сможете- сдавайте на экспертизу, если выявят брак, то можете обменять или возвратить его по ст 18 ЗоЗПП.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 429 Поиск Регистрация