Отказано в обмене сотового телефона в салоне МТС - действует ли постановление о праве на обмен?

• г. Владикавказ

Купила 5 дней назад сотовый телефон в салоне мтс нокия люмия 830 за 17000 рублей. Т.к.интернет плохо очень ловит (с сетью все впорядке) и мне он не нравиться в общем, его платформа и т.д.придя на четвертый день после покупки в салон мтс, я хотела обменять его на другую модель. Сказали с телефоном все в порядке, и отказали в обмене. Я распичатала постановление от 22 октября 2010 года об обмене сотовых телефонахи опираясь на это постановление, что я имею право поменять телефон, даже если он меня не устраивает по форме, цвету и т.д Но они мне все равно отказали! Скажите пожалуйста, уважаемые юристы, действительно это постановление на сегодняшний день? Имею ли я роменять телефон? Или это у нас в Северной Осетии тварят что хотят?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. если товар надлежащего качества , то обменять не сможете- сдавайте на экспертизу, если выявят брак, то можете обменять или возвратить его по ст 18 ЗоЗПП.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 145 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 525 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 943 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
395
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
94
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 142 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
63
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 11 619 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 6 874 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.5 7 065 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Тольятти
Фомин А.В.
5 44 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
показать ещё