Проблемы с агентством по аренде жилья - как решить ситуацию с несоответствующей базой и отказом в возврате денег?

• г. Сочи

Вот такая ситуация. Заключили договор с агентством, что б снять жилье. Они нам предоставили базу в которой либо сдано жилье, либо не соответствие наших параметров. Вообще они не смогли нам найти квартиру, хотя в договоре написано до полного заселения работают. Мы решили с ними расторгнуть договор. Написали заявление, в нем указали адреса, что б они смогли проверить. Через 10 рабочих дней они по идеи должны были нам вернуть деньги. На что они прислали автоматическую рассылку нам, что деньги не вернут. Как нам быть?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Обращаться в суд, больше вариантов нет

Спросить

На что они прислали автоматическую рассылку нам,что деньги не вернут.Как нам быть?

---обжаловать отказ возврата денег. в суде.

Спросить

Здравствуйте, в данном случае пишите жалобу в прокуратуру. также напишите претензию, затем обращайтесь в суд с иском и в судебномпорядке расторгайте догоговор.

Спросить