Носка шубы из меха бобра с чернобуркой - опыт и проблемы

24.02.2015, 12:42

• г. Качканар

Я, Черных Наталья Владимировна 11.10.2013 года приобрела у шубу из меха бобра с капюшоном из чернобурки в количестве 1 шт. по цене 51000 рублей. В результате носки мех на шубе порвался в четырех местах (в трех местах на капюшоне и в одном месте на рукаве).

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Самарин А.В. 4.8

24.02.2015, 12:45,

г. Москва

Здравствуйте. Предъявляйте претензию продавцу на замену или возврат денег по ЗОЗПП

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59