Проблемы с кредитной картой в Вятка банке - тайное взятие кредита, завышенные требования и нежелание подавать в суд

• г. Йошкар-Ола

Мой отец в 2013 году взял кредитную карту в Вятка банке. Семья об этом ничего не знала, отец состоит на учете у нарколога. В ноябре 2014 года пришло письмо из банка о задолженности. В анкете-заявлении на получение карты указан лимит ден. средств-10100 рублей. Максимальная полная сумма, подлежащая выплате клиентом в качестве возврата кредита, процентов за пользование кредитом составит 13136 рублей. Теперь же они требуют сумму в 105000. Требования предъявляются только по телефону. В суд банк не подает. Как нам быть? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Александра Владимировна!

Учитывая, зависимость Вашего отца, можно попробовать подать иск о расторжении кредитного договора в порядке 177 ГК РФ

Статья 177 ГК РФ. Недействительность сделки, совершенной гражданином, не способным понимать значение своих действий или руководить ими

1. Сделка, совершенная гражданином, хотя и дееспособным, но находившимся в момент ее совершения в таком состоянии, когда он не был способен понимать значение своих действий или руководить ими, может быть признана судом недействительной по иску этого гражданина либо иных лиц, чьи права или охраняемые законом интересы нарушены в результате ее совершения.

2. Сделка, совершенная гражданином, впоследствии признанным недееспособным, может быть признана судом недействительной по иску его опекуна, если доказано, что в момент совершения сделки гражданин не был способен понимать значение своих действий или руководить ими.

3. Если сделка признана недействительной на основании настоящей статьи, соответственно применяются правила, предусмотренные абзацами вторым и третьим пункта 1 статьи 171 настоящего Кодекса.

Так, согласно ч.1 ст.171 ГК РФ, каждая из сторон такой сделки обязана возвратить другой все полученное в натуре, а при невозможности возвратить полученное в натуре - возместить его стоимость в деньгах.

Дееспособная сторона обязана, кроме того, возместить другой стороне понесенный ею реальный ущерб, если дееспособная сторона знала или должна была знать о недееспособности другой стороны.

Дело в том, что каждая кредитная организация устанавливает свод правил для своих сотрудников, которым они должны руководствоваться при принятии решения о выдаче кредита. Если сотрудник просто вносит данные, а решение принимает другой сотрудник, который не видит клиента, а либо общается с ним по телефону, либо ограничивается изучением документов и запросами в БКИ, то первый сотрудник, при оформлении заявки на кредит ,в случае если клиент находится в алкогольном/наркотическом опьянении или выглядит неблагонадежно обязан сделать об этом отметку (!!) Раз Вашему отцу выдали кредит, несмотря на его нахождение в алкогольном опьянении, на момент его оформления, можно говорить о халатности сотрудника банка.

Советую, Вам написать заявление в полицию. Органы правопорядка по Вашему заявлению проведут досудебное расследование, допросят кредитного специалиста и кассира, сделают официальный запрос в банк об изъятии видеоматериала с камер наблюдения, возможно там будет видно в каком виде и с кем Ваш отец пришел в банк . А дальше уже судья будет решать насколько убедительны данные доказательства.

Спросить
Наталья
11.05.2015, 14:20

Претензия банку - требуется справка о порядке расчета процентов и детализация платежей по кредитной карте

В 2006 году активировали кредитную карту на сумму 50000 рублей, Все это время исправно платили минимальную сумма платежа, которая состоит из частичного погашения долга и погашения процентов за период. На сегодняшний день, по данным банка, сумма долга составляет 20000 рублей. Кредитный договор не подписывался, карта активировалась по телефону. Помогите составить письмо претензию банку с выдачей справки о порядке исчисления процентов за пользование кредитом, выплаченных суммах, направленных на погашение кредита, и сумме задолженности по кредиту. В настоящее время, банк грозится передать долг коллекторам. На наш адрес не было выслано ни одного письма, с требование о полной выплате задолженности, все переговоры ведутся по телефону, с требованием выплаты процентов.
Читать ответы (1)
Лариса
29.10.2015, 14:01

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.
Читать ответы (2)
Наталья
15.11.2017, 17:15

Проблемы с предоставленным кредитом и картой - Как отменить судебный приказ и защититься от иска банка

В 2011 году взяла потребительский кредит в Траст банке, по условиям договора к этому кредиту прилагается кредитная карта не именная, а "подарочная", в договоре на эту карту не прописывается лимит. Далее баком предложен лимит в 10000. Потребительский кредит выплачен в декабре 2012 года, а с картой начались проблемы. Лимит якобы увеличился до 92000. Заплатить по той карте я не могу, мне была выпущена уже в 2014 именная карта. В ноябре 2017 года получаю судебный приказ от банка о просроченной задолженности за сентябрь-ноябрь 2014. Собираюсь отменить судебный приказ. Подскажите, если я в суд обращусь с иском о сроке давности, чтобы банк после не подал на меня иски.
Читать ответы (4)
Михаил
10.06.2016, 13:21

Неожиданное требование от Вятка-банка - как защититься от неправомерного требования по погашению кредита на 260 000 рублей?

В 2013 году брал карту в вятка-банке, кредит 10100 рублей,55 дней безпроцентный период, через месяц положил на карту 10500 р,позванил в банк, сказали кредит погашен, попросил заблокировать карту, прошло 3 года, пришло письмо из суда, Вятка банк просит погасить кредит и его обслуживание в 260000 р!что делать, чека с оплатой не осталось.
Читать ответы (4)
Наталья Вадимовна
03.10.2014, 10:37

Незаявленные проценты на кредитную карту - правомерные действия банка и ограничения на взыскание суммы

Мой сын в 2011 г. взял кредитную карту на 3000 руб. Сумму кредита он погасил полностью, но осталась незначительная сумма процентов за использование кредита, о которой он не знал. В августе 2014 года служба по выбиванию долгов направила в наш адрес письмо о задолженности на 11514 рублей. Указанная сумма сложилось из просроченных неоплаченных процентов и услуг банка за обслуживание карты за три года в течение которых мы не разу не получали от банка сообщений о задолженности. Представитель службы заявил, что банк не обязан сообщать клиентам о задолженности и так, как сын не написал заявление о закрытии карты, банк начислял суммы за обслуживание карты, которой во время указанного периода ни разу не пользовались. Очень прошу сообщить-законны ли действия банка, и существуют ли ограничения на сумму взыскания, так получив у банка всего 3000 рублей нужно заплатить ему с учетом погашенного кредита 15000.
Читать ответы (2)
Лидия
21.03.2016, 11:56

Банковская карта с увеличенным долгом и неясными условиями использования - что делать?

В 2011 году оформляла кредитную карту на 20 000 рублей. В течение 2012-2013 годов пользовалась картой, банк повышал лимит, который я гасила. В 2012 году без моего участия и без уведомления подключили к программе страхования (об этом меня не известили). В ноябре 2013 года пришло СМС о том, что срок действия моей карты закончился (хотя срок действия карты был до 2018 года) и я должна платить деньги просто на счет карты, пока мне готовят карту к перевыпуску. На тот момент лимит карты был 190 000 рублей. Карту я на руки так и не получила. Весь 2014 год и январь-май 2015 года платила просто на счети когда по моим подсчетам я уже все выплатила даже с лишком, пошла в банк и с удивлением узнала, что мой долг составляет 260 000 рублей. Пошла в банк, взяла выписку, сделала финансовую экспертизу: брала сумму 196 000 рублей, внесла на счет 243 000 рублей. Как так может быть, что сумма долга 260 000 рублей? Банковские работники не смогли ничего мне пояснить. И смая 2015 года я перестала вносить плату за кредит, хочу, чтобы банк на меня подал в суд и там мне объяснили по сумме долга. Одно существенное замечание: в 2014 году, когда карта была заблокирована, лимит карты был увеличен до 247 000 рублей. Как это возможно, не могу понять. С чего образовалась такая сумма долга? Письма в банк (официально обращались юристы, письма в Центрбанк, в Роспотребнадзор не дали никаких результатов. Теперь мне звонят Востофинанс и требуют оплаты и вытягивают на рефинансирование. Пошла снова в банк, а там мое дело в компьютере уже закрыто. Как быть и что делать. С уважением Елена Борисовна.
Читать ответы (3)
Андрей
21.10.2019, 13:10

Незаконно увеличенный кредитный лимит - проконсультируйте по возможности списания долга

В 2013 году брал кредитную карту в банке ТРАСТ на 50 тысяч рублей, какое-то время пользовался, затем полностью погасил задолженность. После этого банк увеличил лимит в одностороннем порядке до 100 тысяч рублей. Пользоваться картой я продолжил, но в 2014 году перестал оплачивать задолженность в силу тяжелого финансового положения, о чем немедленно сообщил банку и попросил обратиться в суд для взыскания задолженности в размере суммы лимита кредитной карты и разумных процентов, штрафов и пени. От банка не было предпринято никаких действий в течение 4 лет. В 2018 году банк подал в суд на незначительную часть суммы долга в зазмере 15841,44 рублей, о чем есть решение суда и исполнительное производство. В 2019 году банк передал долг сторонней организации СФО Аккорд Финанс в сумме 352416,52 рублей (104800,59 рублей основного долга и 247615,93 рубля процентов). В связи с вышеизложенным прошу проконсультировать меня по возможности списания долга.
Читать ответы (2)
Ольга
18.12.2017, 10:14

Нарушение со стороны банка - можно ли оспорить недействительность кредита без наличия карты?

Физ лицо в 2010 году взял кредитную карту в банке. Погашение коедита происходило через карту. Договора никакого не было. Каждые 3 года банк перевыпускал карту и давал новую. В 2017 году у банка отозвали лицензию на выпуск и выдачу таких карт клиентам. Наша карта тоже закончилась (срок действия) в 2017 г. В банке говорят, платите платеж на лицевой счет. Является ли это нарушением со стороны банка, если мы брали именно карту и вносить платежи должны на карту, а карты теперь как такой нет на руках и банк новую не выдает. Дает ли это возможность, оспорить в суде недействительность кредита либо просто не платить его?
Читать ответы (5)
Федор
11.10.2015, 23:37

Опыт использования и проблемы с кредитной картой в МТС банке - забытый долг, требования банка и ФНС

В 2012 году взял кредитную карту в МТС банке, пользовался деньгами. Уволили с работы платить было не чем, еще и забыл про него. 1 раз прислали письмо что надо бы кредит закрыть, из банка, брал в 2012 году карту, она карта закончилась в 2013. В 2014 банк прислал письмо что надо заплатить ндфл, забил, думаю хотят меня к себе затащить. В 2015 году пришло письмо из ФНС что надо подать декларацию.
Читать ответы (2)
Людмила Александровна
29.07.2016, 12:03

Необходимо обратиться к юристам?!

В 2012 году взяла в МТС - банке кредит 5 тыс, выплатила в марте 2013 года. Карта банка заблокирована в ноябре 2012 по потере, но банк выставил претензии в 2014 году что я должна выплатить банку еще 10 тыс за не закрытый счет. Правомерны ли действия банка!
Читать ответы (5)