Мои деньги были списаны с карты Сбербанка без моего согласия - что делать дальше?

24.02.2015, 21:07

• г. Санкт-Петербург

С моей карты Сбербанка были списаны деньги в оплату какого-то телефона без моего ведома. Я написала заявление в банк, но там не хотят разбираться с этим вопросом, отправляют меня в полицию. Я даже не могу добиться от них письменного ответа на свое заявление. Я взяла в МТС распечатку смс-сообщений - от банка смс с паролем для подтверждения платежа не было. Что мне дальше делать, куда обращаться в этом случае? Или проглотить эту пилюлю и самой гасить долг?

Спасибо.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Гаврилова А.Ю. 4.6

24.02.2015, 21:23,

г. Санкт-Петербург

Пишите заявление в полицию, пишите заявление в прокуратуру по факту непредоставления сведений, потом решать вопрос об обращении в суд

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Мои деньги были списаны с карты Сбербанка без моего согласия - что делать дальше?

Мошенники списали деньги с карты Сбербанка через блокирование СМС - как вернуть украденные средства?

Как вернуть деньги, списанные с кредитной карты без разрешения - опыт борьбы с мошенничеством

МТС банк отказывается удалить информацию о предоставленной мне кредитной карте на основании поддельных документов

Оплата товара по карте Сбербанка не прошла успешно - как найти решение проблемы и получить деньги обратно?

Мои средства были переведены без моего ведома через мобильный банк - что делать?

Украдены деньги с моей кредитной карты Сбербанка России - Что делать и будут ли деньги возвращены?

Несостоявшаяся покупка - что делать дальше и куда обращаться?

Как вернуть деньги, списанные незаконно с кредитной карты Сбербанка через мобильный банк

Проблемы с картами Сбербанка - возможность возврата средств и иск в суд

Долг по суду - Как кредитный банк МТС списал деньги на счёт судебных приставов без согласия клиента

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59