Покупатель требует возврат денег за куртку из кожзаменителя, связываясь с продавцом в феврале 2015 года
Покупатель хочет вернуть куртку из кожзаменителя купленную в начале декабря 2014. Принесла в феврале 2015. Просит вернуть деньги. Объясняет что брак, у нее кожзам лопнул возле шва в области лопаток с двух сторон и она эти места клееная клеем. Требовала показать документы. Я должна была ей их предоставить? Спасибо!
Да, чтобы она знала на кого писать иск.
Экспертиза покажет, но лучше добровольно урегулировать.
СпроситьО каких документах идет речь В такой ситуации по закону о защите прав потребителей должна быть продавцом назначена экспертиза по установлению причин не качественности вещи Если экспертиза не установит вину продавца то покупатель обязан возместить продавцу затраты на проведение экспертизы
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация
Правомерность взятия З/П за определенные годы при увольнении по сокращению и нахождении в декретном отпуске
Спор о заводском браке - девушка требует возврат денег за куртку, продавец отказывается
Покупательница требует возврат денег за грязную и поврежденную куртку без товарного чека - Какие действия следует предпринять?
Как вернуть подоходный за 2010 2011 2012 2013 год если сделка была в 2014
Как предоставить документы о доходах за пропущенный год при оформлении декретных?
Вопрос о возможности переноса налогового вычета на предыдущие годы для работающего пенсионера
