Акадо отказывает в возврате оборудования при расторжении договора - правомерно ли?

• г. Москва

Подключал 22.10.2014 года телевидение + интернет у провайдера Акадо. Ими было предложено оборудование, которое я взял, но не за полную стоимость, а в рассрочку. Сейчас меня этот провайдер не устраивает и я хочу вернуть им всё их оборудование, в ответ они мне утверждают, что оборудование выданное в рассрочку, возврату не подлежит. И якобы я обязан уплатить за него полную стоимость (более 8000 рублей). Бумаг о рассрочке у меня на руках нет, установщик мне их просто не давал. Мною было написана жалоба в Акадо. Правомерны ли их действия?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Необходимо ознакомиться с бумагами, которые у вас есть на руках. По общему правилу любое оборудование подлежит возврату. Тем более, что требования провайдера (если таковые возникнут) могут быть удовлетворены именно за счет возврата исправного оборудования.

Спросить

Уважаемый Вячеслав Владимирович!

Первым делом надо смотреть договор и иные документы.

Раз Вам говорят, что оборудование Вам продали в рассрочку, об этом должен свидетельствовать соответствующий документ: с Вас ведь берут эти 8 тысяч на каком-то основании, а не просто на словах.

Поэтому на данный момент информации мало - надо видеть документы. Просто посмотрите внимательно все бумаги: возможно найдете ответ на свой вопрос.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов