Как требовать возмещение убытков после пропажи вещей в супермаркете?

25.02.2015, 17:07

• г. Курган

Посоветуйте, как быть.

Вчера вчером я и двое моих коллег совершали покупки в крупном тц города, после чего зашли в сетевой супераркет, расположенный там же.

Пакеты с покупками (были аналогичные товары), оставили в камерах хранения.

Вернувшись, спустя 10 минут, я открыла свою ячейку ключом и не обнаружила там своего пакета, вещи моих коллег были на месте в других ячейках. Были вызваны охранник, а далее зам. администратора и администратор. Все в голос заявили, что ответственности за сохранность вещей не несут, камеры видеонаблюдения над ячейками не установлены. Книгу жалоб мне не предоставили. Записали мой телефон для передачи руководству.

Заявление в милицию я написала сегодня, но считаю, что магазин виновен в произошедшем (не предпринимает ничего для сохранности вещей покупателей) и хочу попытаться стребовать возмещение убытков (сумма ок.1500 р) с него. Как мне поступить? Писать претензию и отправить письмом с уведомлением? Чем грозить?

Сегодня мне звонят администратор данного магазина, а затем юрист. Уверяют, что ответственности не несут и в то же время, что я ничего не докажу, тем самым обвиняя троих человек (меня и моих коллег) во лжи. Как мне быть, пожалуйста, помогите!

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Парфенов В.Н. 4.7

25.02.2015, 17:12,

г. Новокузнецк

На вас лежит бремя доказывания Прежде чем писать претензию подумайте какие вы имеете доказательства что вы ложили пакет в ячейку, кроме показаний ваших коллег

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как требовать возмещение убытков после пропажи вещей в супермаркете?

Курган - онлайн услуги юристов