Ошибочное платежное поручение приводит к проблемам с оплатой обучения - Как решить данную ситуацию?

• г. Санкт-Петербург

30.01.2015 г Я произвела оплату обучения, предоставив предыдущую квитанцию об оплате в Сбербанке г.Норильска за обучение в институте Санкт-Петербурга ОУ ВО ИВЭСЭП, обучаюсь заочно. Я прилетела в Санкт-Петербург, 9.02.2015 г. началась сессия, в деканате мне сообщили, что от меня не поступало средств в счет обучения. В бухгалтерии института мне сказали, что неделю назад им пришло письмо, в котором сообщили о том, что по какой-то причине мой платеж не прошел и деньги зависли в Сбербанке г.Норильска. Сверив реквизиты с бухгалтером мы обнаружили, что ошибка в наименовании института. Вместо ИВЭСЭП написано ИВЗЭС 3 П. В институте Мне предложили несколько вариантов решения проблемы:

1) Слетать в г. Норильск, прийти в Сбербанк и узнать как решить данную проблему;

2) Оплатить обучение ещё раз;

3) Написать доверенность на какого-нибудь родственника в Норильске.

Если до конца сессии средства не будут зачислены на счет института, то меня отчислят.

В данный момент моё финансовое положение не позволяет мне сделать ничего из данного списка.

Сходила в отделение Сбербанка в Санкт-Петербурге, там мне сказали, что ничем не могут помочь, вопрос можно решить только по месту оплаты. Как быть в данной ситуации?

Читать ответы (13)
Ответы на вопрос (13):

Единственный вариант -это решать проблему по месту оплаты.По другому никак не получится Нет чудодейственного способа не выехав в Норильск решить проблему в Питере

Спросить

Такая вероятность крайне невелика если будет какой то отказ то вам придется жаловаться в прокуратуру и нанимать юриста чтобы вернуть свои деньги Шансы для возврата есть Но придется попотеть

Спросить

В ближайшее время я в Норильск не собираюсь, т.к в Санкт-Петербурге запланирована операция по окончанию сессии.

Спросить

Я все прекрасно понимаю,но вы также должны понимать что адрес решения проблемы этот.Норильск .Тогда попытайтесь договориться с вашим вузом об отсрочке оплаты Дайте гарантию вузу что в течение месяца-двух решите эту проблему

Спросить

А если я слетаю в Норильск, имеет ли смысл требовать у Сбербанка возмещение затрат на перелет? Или на это даже не стоит надеяться?

Спросить

Требовать то вы конечно вправе Но вам скорей всего откажут Если Сбербанк исправит свою ошибку то потом можете через суд взыскать все свои издержки

Спросить

А разве есть вероятность того, что я просто потеряю деньги?

Спросить

(Уплаченные в счет обучения)

Спросить

Отвечая я имел ввиду именно эти деньги-оплаченные за обучение

Спросить

Если я сейчас повторно оплачу обучение, можно ли будет требовать со Сбербанка компенсацию? Или так же требовать можно,но скорее всего откажут?

Спросить

Если оплатите повторно то у вас есть право требовать компенсацию Но проблема заключается в том что вы должны обосновать размер компенсация а это на практике сделать крайне тяжело

Спросить

А повторная оплата должна быть в Сбербанке или банк значения не имеет?

Спросить

Самое главное оплатить а какой банк произведет оплату не имеет никакого значения

Спросить

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
544
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 167 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
390
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 710 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 201 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 727 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
328
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 458 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
94
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
176
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 455 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
205
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
403
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 815 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
144
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 125 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
94
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 586 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 54 446 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
502
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 030 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
420
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.5 40 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
191
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 237 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
174
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 208 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
116
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2 59 188 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
96
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
76
показать ещё