Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если экспертиза видеорегистратора из магазина затягивается?

26.02.2015, 04:41
• г. Южно-Сахалинск

Купила видеорегистратор через неделю он просто не включился. Отнесла в магазин, сказали что необходима на экспертиза которая будет проведена в течении 20 дней. Какие мои дальнейшие действия, если в течении 20 дней мне не позвонят? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

На время проверки потребуйте аналогичный в замен исследуемого.

Не позвонят пишите жалобу на магазин в прокуратуру..

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Южно-Сахалинск - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги
Светлана Викторовна
28.02.2015, 13:53

Проблема с видеорегистратором - отсутствие возврата после экспертизы

Вечер добрый! Купила видеорегистратор который через неделю сломался. Отнесла в магазин сказали что возврат денег возможен только после экспертизы, которая длиться 20 дней. Прошло 20 дней тишина. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Милана
26.07.2015, 15:39

Что делать, если магазин не вернул деньги за возвращенное платье после 10 дней?

Вернула платье в магазин через неделю, приняли, дали бумагу подтверждающую, что магазин забрал мое платье, сказали в течении 10 дней рассмотрят и вернут деньги. А что мне делать если по прошествии 10 дней звонка не поступит? Какие мои дальнейшие действия? Спасибо!
Читать ответы (1)
Иван
30.04.2019, 09:07

Проблемы с специализированной обувью - отклеивание носков от основания. Что делать, если магазин откажет в возврате?

Купил в известном магазине специализированную обувь для футбола за приличную сумму. После 3 тренировок на обеих полупарах стали отклеиваться носки от основания обуви. Через 10 дней после покупки принес в магазин. Продавец составила заявление и сказала, что в течение 10 календарных дней мне позвонят с решением после экспертизы. Верны ли действия магазина и что делать, если экспертиза откажет в возврате? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Нина
25.09.2015, 20:48

Проблемы с новым планшетом - что делать дальше?

20.09.2015 года купила планшет. В магазине он был разряжен и после небольшой зарядки включили проверить, все хорошо работало. Дома полностью зарядили и начали изучать. Он отключился и больше не включился, поставили на зарядку, безрезультатно. 24.09 отнесли в магазин, забрали на экспертизу (делают в течении 20 дней), дали чек о приёме. Какие дальнейшие действия? Спасибо!
Читать ответы (5)
Райнис
31.05.2020, 22:40

Проблемы с исправностью видеорегистратора - мой опыт возврата товара в ОнЛайнТрейд

Видеорегистратор приобретённый в интернет магазине ОнЛайнТрейд по моим данным-неисправен, был сдан через 7 дней в пункте выдачи товара ОнЛайнТрейд, где приёмщик меня заверил, что мне обязательно позвонят при проверки качества видеорегистратора. На 68-й день после передачи видеорегистратора я написал им письмо-узнать о состоянии моего вопроса. Они ответили что проверка проведена, наличие производственного недостатка не подтверждено и для проведения повторной проверки нет оснований. Какие мои дальнейшие действия, если при получении, на месте при проверки видеорегистратора обнаружу те же неисправности. С уважением Райнис. 89161539564
Читать ответы (3)
Виктор
11.08.2011, 11:43

Отказ продавцов вернуть деньги или обменять товар через 2 часа после покупки. Что делать дальше?

Через 2 часа после покупки вернул его в магазин. Мне отказали вернуть деньги или обменять товар. Назначили экспертизу. Отдал на экспертизу. Сказали что экспертиза будет готова через неделю. Правы ли продавцы? И какие дальнейшие мои действия должны быть.
Читать ответы (1)
Ирина
19.08.2013, 10:53

Магазин отказался вернуть деньги за неисправный видеорегистратор - анализ правомерности и возможные действия покупателя

Купила в магазине видеорегистратор, через неделю он перестал работать, привезла в магазин, мне отказались вернуть деньги, обменять на другой тоже, сказали, что заберут на экспертизу и последующий ремонт, замену предоставить на время экспертизы отказались, подскажите правомерны ли их действия и какие у меня права в данном случае?
Читать ответы (1)
Артем
14.05.2012, 14:54

Задержка экспертизы - в какой срок магазин должен провести и что делать, когда не соблюдаются сроки

Я купил велосипед в магазине и уже на улице увидел, что он бракованный, но к сожалению сразу в этот же день не отдал велосипед в магазин, а сделал это на следующий день. В магазине я написал заявление на экспертизу велосипеда, чтобы узнать по чьей вине случилась поломка. И мне сказали что в течении 3-х дней позвонят, но спустя неделю мне не позвонили и я сам позвонил в магазин. В магазине сказали, что еще не отдали на экспертизу а только сейчас это сделают. Вопрос таков: в какой срок по закону идет экспертиза? И могу ли я потребовать в магазине аналогичный велосипед на период экспертизы? И что мне делать, если мне с магазина мне опять не позвонят и нарушат срок проведения экспертизы? Спасибо!
Читать ответы (1)
Ника Дмитреевна
19.06.2014, 15:37

Проблема с коляской - 4 отсутствующих шурупа на спинке и отсутствие ответа от магазина

Купила коляску детскую 3.06.2014. 9.06.2014 обнаружила что на спинке не хватает 4 шурупов т.е есть 5 пазов вкручен только один. Все держится, но смущает этот факт. Отнесла в магазин забрали на экспертизу, сказали в течение десяти дней позвонят. Магазин молчит. Сегодня иду в магазин. Скажите пожалуйста как мне себя вести если ответа экспертиза не готова? Спасибо.
Читать ответы (1)
Анна Евгеньевна
08.06.2012, 20:45

Как вернуть деньги за некачественный товар, если магазин не выполнил срок возврата?

Купила юбку, не подошла по фасону, через неделю вернула в магазин, прошла неделя, деньги не вернули, (хотя по закону в течении трех дней). Мои дальнейшие действия?
Читать ответы (1)