Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с курсами английского языка - перенос занятий и требование вернуть оригинал договора

26.02.2015, 09:59
• г. Санкт-Петербург

Я записалась на курсы английского языка и сразу же оплатила их в конце декабря 2014. Мне сообщили, что курсы ориентировочно начнутся 21-22 января 2015. Для меня это было удобно, т.к. До этого времени была в отъезде.22 января я позвонила в языковую школу уточнить будут ли занятия, на что мне ответили, что занятия переносятся из-за недобора групп. Таким образом, занятия пере носились 3 раза, мне предлагали курсы в других группах и в другое время - мне неудобное. Я написала заявление о возврате уплаченных средств. Через какое-то время мне позвонили и сказали, что я должна им отдать оригинал своего договора! Что просто смешно! Я выслала копию, но ответа о том, когда мне вернут деньги так и не получила. Что я могу предпринять в данной ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можно в претензионном порядке взыскать не только уплаченные деньги, но и неустойку и компенсацию морального вреда, если нужно составить претензию обращайтесь.

Спросить

Если претензия уже есть то в суд или в роспотребнадзор

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России