Сколько по времени страховая компания должна рассматривать дело, в моем случае док-ты переданы в Москву, по каско произошел страховой случай, нам должны дать ответ (точнее добро на ремонт автомобиля). Страх. Случай произошел в декабре 2014 г, 25 февраля 2015 г нам сказали дело еще на рассмотрении, а вообще обещали в течение 15 дней рассмотреть... Спасибо!

Здравствуйте! В Вашем договоре должны быть указаны сроки в течение которых рассматривается заявление (если это КАСКО).

Страховая компания задерживает рассмотрение дела - Как долго ждать решения по каско?

Ремонт автомобиля по КАСКО на 100.000 рублей

Отремонтировали автомобиль по КАСКО на сумму 100.000 рублей. Какой процент УТС должна заплатить страховая компания от суммы ремонта? Машине 1.5 года. Так же страховой случай произошел в ноябре 2014 года, а ремонт осуществлен только в июне 2015. Могу ли я требовать неустойку за просрок сроков ремонта.

Читать ответы (1)

Длительность ремонта автомобиля после ДТП - опыт с страховой компанией и задержка.

Сколько времени дается страховой компании востановить автомобиль после ДТП. В моем случае страховая компания предоставила направление на ремонт в сервисный центр 28.12.2014 г. сегодня уже 05.02.2015 г. ремонт автомобиля еще не произведен.

Читать ответы (1)

Как ускорить процесс рассмотрения страхового случая КАСКО в страховой компании Согласие?

Хочу проконсультироваться, у нас произошел страховой случай (ДТП), возможен тотальный исход по КАСКО в страховой компании Согласие, виновник я. Приезжал аврийный комиссар, все документы были переданы в страховую, сказали, что дело будет расматриваться в течении 20 дней, пррошло уже полтора месяца, а нам до сих пор говорят, что дело на рассмотрении. Автомобиль кредитный, стоит на платной стоянке. Подскажите пожалуйста, каким обпазом можно ускорить процесс рассмотрения?

Читать ответы (1)

Проблема с классом КМБ в страховом полисе - сколько еще ждать и что делать?

Имею продолжительный водительский стаж. В 2013 году страховался по ОСАГО имея 13 класс. В 2014 был вынужден застраховать свою ответственность и автомобиля без ограничений. В 2015 году при страховании узнал что не имею никакого класса КМБ. Выяснил, что в 2013 году страховой агент (МСК) указал неправильную цифру моего водительского удостоверения в страховом полисе (при этом у меня распечатка с достоверными данными водительского). Страховая компания пошла навстречу и в течении короткого времени принесла извинения, а также уведомили что на 2014 год мой КМБ изменен и подтвержден 14 классом. Обратился в страховую компанию (Росгосстрах, где страховался в 2014 и 2015 годах) по электронной почте (входящий имеется) с просьбой подтвердить мой КМБ с 2014 года и сделать перерасчет за 2014 и 2015 год. Прошло уже более 2 месяцев. Неоднократно звонил на горячую линию и получал дежурный ответ - В любом случае вы должны дождаться ответа компании. Вопрос: Сколько еще ждать? Что посоветуете? Спасибо.

Читать ответы (2)

Сроки рассмотрения заявления в страховой компании после повреждения автомобиля

Поцарапала машину, в страховой компании осмотрели, документы оформили, заявление подала. Уже две недели звоню и вопрос все еще на рассмотрении. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени страховая компания должна дать однозначный ответ?

Читать ответы (2)

Компания Гутастрахование обанкротилась - Как получить выплату по страховому случаю?

14 января 2014 г.заключил договор КАСКО в Гутастрахование - компания обанкротилась, офисы закрылись. Наступили 2 страховых случая 22 и 23 декабря 2014 года, все документы были отправлены. По первому случаю произвели выплату в феврале 2015 г.А по второму случаю-говорили, что дело на рассмотрении, потом и вовсе перестали отвечать, игнорируют запросы. Куда обращаться?

Читать ответы (1)

Срок ответа страховой компании на претензионное письмо по осаго о занижении страховой выплаты

Подал претензионное письмо в страховую компанию по осаго о занижении страховой выплаты. В течении скольки дней страховая компания должна дать ответ?

Читать ответы (2)

Что делать, если страховая компания не отвечает на претензии после истечения срока рассмотрения по договору

Произошол страховой случай в договоре указано что в течении 9 месяцев страховая компания должна расмотреть страховой случай и вынести решение прошло 13 месяцев ни ответа на звонки отвечают но нечего не делают как и что мне делать?

Читать ответы (5)

Может ли страховая потребовать погасить рассрочку для рассмотрения страхового случая по ДТП?

Прошу Вас прояснить ситуацию: Машина в автокредите, застрахована по КАСКО в рассрочку (14 т.р. я отдала сразу, 14 т.р. должна отдать до января 2015 г.). Это прописано в полисе КАСКО. Произошел страховой случай. Может ли страховая потребовать погасить рассрочку, чтобы начать рассмотреть дело по ДТП или это незаконно?

Читать ответы (1)

Что делать, если страховая компания прекратила сотрудничество с мастерской после страхового случая

У меня произошел страховой случай с автомобилем в мае 2015 г. Застрахован в компании компаньон по Каско. Страховой случай был подтвержден страховщиком и автомобиль направлен на деффектовку в мастерскую. По прошедствии месяца мне позвонили из мастерской и сказали чтобы я забирала автомобиль так как моя страховая компания больше с ними не работает. Компания Компаньон до сих пор не объявила о банкротстве. Подскажите пожалуйста каковы должны быть мои дальнейшие действия. С уважением Лагутина Ольга.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59