Сергей Александрович
05.01.2016, 13:06
Незаконное списание 40000 рублей с банковской карты после неудачной операции в банкомате - как защитить свои права?
Читать ответы (4)
Сегодня моя дочь попыталась внести деньги в банкомат Альфа-банка (7500 р.), но при внесении ею денег, на экране банкомата появилось Произошла ошибка, ждите возврата средств, затем эта надпись сменилась надписью Банкомат временно не обслуживает, после чего банкомат вошел в нормальный режим (режим ожидания следующего клиента). Никаких бумажных подтверждений (чека о внесении денег, документа, подтверждающего ошибку банкомата) банкомат при этом не выдал. Подскажите, пожалуйста, что в этом случае следует делать моей дочери?
Нужно обратиться в отделение банка и запросить выписку
Спросить