Пользователь бесплатной игры Warframe столкнулся с блокировкой аккаунта после пополнения баланса - возможность предъявления претензий?

• г. Кемерово

Я являюсь пользователем пользователем бесплатной интернет игры Warframe. 22 Числа этого месяца я положил 1500 р. на свой аккаунт. Через несколько часов мой аккаунт был заблокирован до 2035 года. Представители службы поддержки отвечают что я нарушил лицензионное соглашение игры, разбанили аккаунты, но трейд недоступен - соответственно я не могу выменять или обменяться с друзьями игровыми карточками или валютой. Служба поддержки не предоставила никаких доказательств нарушения с моей стороны. С юридической точки зрения есть ли у меня возможность предъявить претензии администрации с целью восстановления полных прав на аккаунте.

Сайт разработчиков игры: https://warframe.com/ru/eula

Спасибо за ответ.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. да можете написать претензию.

Спросить

Доброго времени суток. Хотелось бы уточнить на что мне опираться в диалоге за мои права. Буду благодарен

Спросить