Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

02.2015 приобрела в магазине ООО Денвер (Ситилинк) г. Пермь, ул. Оверятская, 40 автомобильные колонки. 13.02.2015 вернула.

27.02.2015, 14:05
• г. Москва

Добрый день, 12.02.2015 приобрела в магазине ООО Ланвер (Ситилинк) г. Пермь, ул. Оверятская, 40 автомобильные колонки. 13.02.2015 вернула колонки, т.к. не подошли по размеру, с целью обмена на товар другой марки в соответствующим пересчетом покупной цены. Выбранной марки не оказалось в наличии, сотрудники магазина предложили подъехать через две недели, т.к. будет поступление данного товара. 27.02.2015 приехала на обмен, но мне отказали, т.к. выяснилось что у возвращенного товара была помята упаковка. Товар был сдан в надлежащем качестве, о чем свидетельствует заявление о возврате. Директор магазина отказывает в обмене, возвращает ранее купленные колонки, но уже с нарушенной упаковкой. Посоветуйте, пожалуйста, как обменять товар или вернуть денежные средства. Спасибо.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России