Мастер компьютерной компании задурил голову и выставил счет на 26 тыс. рублей - возможность подачи на них в суд.
₽ VIP

• г. Москва

19 июля по объявлению в газете пригласила мастера компьютерной компании для устранения неполадки в моем компьютере. Предварительно я узнала примерную цену на эти услуги-1100 руб.20.07.08 мастер пришел и осмотрев компьютер сказал, что неполадку можно определить на стенде их фирмы, я спросила, сколько это будет стоить и узнав, что примерно 6000-8000 руб., отказалась, т.к.это дорого для меня. Тогда я попоросила помочь перекинуть интернет на ноутбук, который приобретен в ноябре 2007 г. Мастер сказал, что порт забит "троянами"и нужна защита, хотя у меня в декабре уже была установлена программа NOD 32,1 С бухгалтерия и все работало прекрасно. Он мне все удалил, установил защиту Касперского-после этого пропали ключи защиты 1 С,потом начались проблемы с некоторыми документами. Счет мне выставили 26292 руб. У меня было только 4000 руб.-мне дали отсрочку до 17.08.08.Я связывалась с руководством и они обещали разобраться в ситуации, но тянут время и не дают конкретного ответа. Срок оплаты подходит, потом пойдет начисление пени. Могу ли я подать на них в суд? Т.к.я не была поставлена в известность о сумме услуг и в принципе то,что мне сделали с новым ноутбуком-не надо было этого делать. Мне задурили голову.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Лучше обратитесь с заявлением в милицию или прокуратуру. Это будет действеннее.

С уважением, адвокат Савко Елена Адамовна.

Спросить

А я бы рекомендовала обратиться в Роспотребнадзор. . На основании закона "О защите прав потребителей".Это как их компетенция.

Спросить

Тамара! Основания дл подачи в суд есть на основании Закона " О защите прав потребителей"Обратившись в правоохранительные органы тол ько потеряете время.И не платите.Найдите другую фирму для устранения недостатков, потом взыщете эти убытки через суд.Удачи

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов