Как обжаловать перенос досрочного погашения кредита в банке
Хотела у вас проконсультироваться, взяла в сетелем банке потребительский кредит 23.01.2015 и решила погасить досрочно. Позвонила оператору и назначили на 24.02.2015, но 25.02.2015 я узнала что мой досрочный кредит перенесли на 26.03.2015 и я должна еще доплатить деньги, хотя я всю сумму положила еще 19.02.2015. Они это объясняют тем что я сама через личный кабинет перенесла дату досрочного погашения. Я написала жалобу но они оставили все как есть что я должна доплатить деньги и погасится кредит только 26.03.2015. Подскажите пожалуйста куда мне обратиться и как с ними бороться. Филиала этого банка у нас нет. Может сразу в суд.
Здравствуйте, обращайтесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 64 из 47 430 Поиск Регистрация
Проблемы с полным погашением потребительского кредита в Сетелем банке
Досрочное погашение автокредита в банке ВТБ 24 - необходимость пересчета процентов за весь срок кредита?
И что я сама виновата в том, что при досрочном погашении не внесла положенную сумму.
Куда мне можно обратиться и каковы должны быть мои действия.
