Никонова Наталья Павловна
14.02.2015, 18:35
Отсутствие паспорта при возврате товара - вопрос законности требования магазина
Читать ответы (2)
Купили планшет, когда начали пользоваться, оказалось, что он глючит, кнопка включение реагирует не всегда, а сам планшет выключается сам собой. Отвезли его в магазин, там сказали, что помочь ничем не могут, кроме как отправить товар на экспертизу. Прошел срок. Планшет вернули, но оказалось, что эксперт не нашел в нем брака. Продавцы в магазине разводят руками. Привезли домой, но пользоваться невозможно, выключается и тормозит ужасно. Есть ли смысл везти обратно в магазин или обращаться в суд?