Написала жалобу в Роспотребнадзор, пришли замерили в 22 часа, сказали, что норма 50 ДБ, а у вас около 30 дБ.

• г. Ачинск

Под нашей квартирой находится банк, в банке стоит банкомат, в ночное время слышно, как шумит, скорее всего вентилятор охлаждения, слышно так, что приходится спать в берушах. Написала жалобу в Роспотребнадзор, пришли замерили в 22 часа, сказали, что норма 50 ДБ, а у вас около 30 дБ. Превышений нет, но я прочитала, что согласно СаНПиН в ночное время шум не должен превышать 30 дБ. Что делать, куда писать?

Читать ответы (0)
Екатерина
18.07.2015, 14:50

Как решить проблему с шумным вентилятором кондиционера, который мешает спать

Под нашей квартирой находится магазин. Вентилятор кондиционера весит на стене дома, за нашей спальней. Шум вентилятора мешает спать. Я обращалась к управляющему, но отключать кондиционер на ночь отказываются. Подскажите ку обратиться.
Читать ответы (1)
Марина Геннадьевна
15.09.2008, 16:56

Шум от промышленного предприятия вблизи дома - Роспотребнадзор бессилен, как урегулировать проблему?

Очень прошу Вас помочь. Дело в том, что рядом с нашим домом (всего метров 20) находится промышленное предприятие по производству прохладительных напитков. Производство круглосуточное. На производстве стоят мощные вентиляторы, которые шумят так, что находиться в доме невозможно. Жаловались в Роспотребнадзор. Приезжали инженеры, делали замеры. Установили, что превышение санитарных норм. Фирме выписали штраф, предписание, что бы устранили нарушения. Итог-штраф фирма заплатила (10 тыс. руб.), два вентилятора закрыли. Было повторное замерение шума - превышение, штраф, предписание. Третий раз - замеры, превышение, штраф. Четвертый раз - ... Сейчас все по-прежнему. Роспотребнадзор разводит руками, штраф-то фирма платит. А что делать нам? Юрист из Роспотребнадзора говорит, что дело (даже если нам подать в суд) - проигрышное. Я в недоумении, а как же законы, САНПиНы? Помогите советом, как написать исковое заявление в суд, где можно взять образец заявления? Вся переписка с Роспотребнадзором есть на руках. Спасибо.
Читать ответы (3)
Светлана Васильевна
03.10.2014, 23:49

Жалоба на шум в кафе - РОСПОТРЕБНАДЗОР отказался производить замеры, что делать?

Написала жалобу в роспотребнадзор на шум в кафе находящееся на первом этаже, получила ответ от роспотребнадзора о том что замеры шума производится не будут, как так? спать то хочется.
Читать ответы (2)
Наталья
20.09.2014, 11:28

Проблема шума в новом 16-этажном доме - как убедить директора бассейна в невозможности ночного сна?

В нашем новом 16 этажном доме 1 офисный этаж занят бассейном для детей. Прямо под нашей квартирой находится тех. помещение с постоянно работающим (довольно громко) насосом. Директор бассейна утверждает, что уровень шума оборудования, согласно проверки Роспотребнадзора, не превышает допустимых норм. Что нам делать, чтобы убедить его, что ночью невозможно спать при таком шуме?
Читать ответы (2)
Павел
05.01.2017, 22:01

Шум от тепловентилятора соседей мешает спать - возможные решения проблемы

Шумит тепловентилятор у соседей сверху. Просьбы выключать на ночь не сработали. Шум (гул) слышно даже в берушах. Днём спасаюсь тем, что включаю громко радио. Что делать? Куда обращаться?
Читать ответы (5)
Ольга
05.12.2020, 15:47

Родители пенсионеры страдают от шума из батареи в квартире - ЖЭК не помогает, куда можно обратиться?

У родителей в квартире из батареи раздается шум. В ночное время очень слышно. Мама гипертоник, из за шума не может спать, повышается давление. Вызывали из ЖЭКа слесарей. Они и батарею выравнивали, и воду сливали (типа там соринка попала и шумит) и воздух спускали. Потом сказали надо заменить батарею и шума не будет. Родители согласились. Все купили, Жэк установил, (взяли большие деньги), родители живут на пенсию. Но шум так и есть. Он иногда тише, иногда очень сильно., видно когда давление в трубы больше подают. Родители опять вызвали гл.инженера, слесарей. Они пришли и сказали что это шум такой в пределах нормы и послали родителей куда подальше. Мама спускались к соседям этажем ниже. У тех нет никакого шума. Что им можно сделать? Куда обращаться? Они пенсионеры, очень страдают.
Читать ответы (1)
Анна
13.07.2022, 15:10

Шумный вентилятор соседей этажом ниже мешает нашему отдыху - что делать и какие права есть у жильцов?

Соседи этажом ниже установили в подвесной свой потолок вентилятор, шум которого трансформируется по всей моей квартире. Вентилятор включают и днем, и ночью. У нас нет полноценного отдыха из-за шума вентилятора. Даже соседка этажом выше надо мной слышит шум вентилятора. Я обратилась в жилищную инспекцию, которая пришла к соседям этажом ниже по предварительному звонку. Соседи успели убрать вентилятор. Был оставлен акт, что на момент осмотра вентилятора не было. Но по факту, вентилятором продолжают пользоваться соседи, причём в ночное время. Устанавливают на место и пользуются. Т. Е. Искусственная вентиляция у соседей этажом ниже происходит через потолок, а естественная вентиляция заблокирована косметическим ремонтом. И мы соседи вынуждены слушать шум вентилятора. Могу ли я требовать демонтаж подвесных потолков и в ванне и в туалете чтоб соседи не могли устанавливать вентиляторы и включать их а работу, так как это происходит в ущерб соседям? И тем более, на подвесной потолок вентиляторы устанавливать разрешено в своих домах, офисах, но никак не в многоквартирных домах. Это грубейшее нарушение! Куда я ещё могу обратиться? На какие статьи, законы могу ссылаться?
Читать ответы (3)
Елена
26.05.2015, 10:54

Проблема шума от циркуляционных насосов - Возможность обязать убрать шум управляющую компанию или продавца квартиры

В квартире на первом этаже слышны шумы от циркуляционных насосов горячего водоснабжения, расположенных под квартирой. Уровень шума не превышает положенного по требованиям СанПиН. Но всё равно моторов отчётливо слышна и это в полной мере не позволяет пользоваться квартирой. Вынуждена снимать другую квартиру. Обращалась в Роспотребнадзор, жилищную инспекцию (которые перенаправили моё заявление в Роспотребнадзор) Неужели нельзя обязать убрать шум управляющую компанию, или того, кто продал год назад квартиру и утаил от нас тот факт, что под квартирой расположены насосы? Продавал квартиру директор строительной фирмы.
Читать ответы (2)
Ольга
04.08.2015, 21:38

Какой срок рассмотрения претензии о недостаче на пластиковой карте и как считаются дни – календарные или рабочие?

09 июля, я снимала денежные средства с пластиковой карты в банкомате стороннего банка (оба банка входят в систему ОРС). Банкомат не выдал мне деньги. Я позвонила на горячую линию банка, которому принадлежит банкомат, мне сказали идти в свой банк и писать претензию. Я написала претензию в банке-эмитенте карты. Подскажите, какой срок рассмотрения такой претензии, и как считаются дни календарными или рабочими?
Читать ответы (1)
Анна
02.03.2018, 10:26

Пропажа 40000 рублей - банкомат отказал, банк утверждает успешное снятие, полиция без результатов. Как решить проблему?

Здравствуйте. Хотела снять деньги в банкомате, но банкомат выдал чек, что отказано. Подошла к другому банкомату хотела снять деньги там, но этот банкомат написал, что не достаточно средств. В итоге пропало 40000 р. Написала заявление в банк. Банк утверждает, что деньги были успешно сняты. Написала заявление в полицию, но результатов нет. Что мне делать?
Читать ответы (1)