Банк не закрывает кредит после отказа через 48 часов - что делать?
Я отказалась от кредита через 24 часа после его оформления, позвонила на горячую линию, где меня заверили, что отказавшись от кредита в течении 48 часов я не плачу никаких процентов. Я вернула полученную сумму, написала заявление на отказ от кредита и заявление на возврат страховки. Вот уже четыре месяца с моего счета списывают ежемесячные платежи, но кредит не закрывают и говорят что я с самого начала должна была внести не только полученную сумму наличных, но и сумму страховки и проценты за 1 день. Я написала обращение (13 января) в Банк, чтоб разобрались в моей ситуации, но ответа до сегодняшнего дня нет. Правомерны ли действия Банка? И что делать мне?
Нет, обратитесь с жалобой в Центробанк.
СпроситьДействия банка неправомерны. Надо подать жалобу в ЦБ РФ на действия банка, с обязательной ссылкой на соответствующую норму ФЗ «О банковской деятельности», котора,я на Ваш взгляд, нарушается.
Договор с банком, как я понял, у Вас действует ещё? Тогда необходимо подавать в суд на банк с требованием расторжения договора и возврата списанных средств с Вашего счёта. Это минимум.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 118 из 47 429 Поиск Регистрация
Проблемы с оформлением кредита - как вернуть сумму страховки и подать заявление в суд?
Отказ от страховки при оформлении кредита - необходимость получения нового графика ежемесячных платежей
Путаница с погашением кредита - почему деньги остаются на счету и кредит ежемесячно списывается?
Отказ в возврате страховки по кредиту - правомерность действий банка и правила составления заявления
Проблема с закрытием кредита в банке Траст - несоответствие озвученной и требуемой суммы погашения и возможные штрафы
Проблема с оформлением кредита - старый кредит не закрыт и имеется задолженность.
