После первой попытки надеть их, выясилось что они пачкают тело и нательное белье.

16.08.2008, 16:14

• г. Санкт-Петербург

Купила джинсы черного цвета в магазине известной марки.

После первой попытки надеть их, выясилось что они пачкают тело и нательное белье. Все становится черного цвета.

Могу ли я вернуть их? Или обменять на равноценный товар? Или у меня нет такого права...

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Мехтиев А.К.

17.08.2008, 10:36,

г. Москва

Уважаемая Наталья!

В соответствии с законодательством РФ.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59