Можно ли вернуть деньги за неиспользованную морскую камеру, если она не подходит по габаритам?
Вчера купила мор. камеру, сегодня продавцу позвонила хотела вернуть, причина не подошел по габаритам, мне было отказано, могу ли я вернуть деньги, если мор. камерой я еще не пользовалась?
Ваши взаимоотношения регулируются ФЗ "О защите прав потребителей", прочтите порядок возврата товара ст. 18-21 Закона, при необходимости обращайтесь : (343)383-27-76
СпроситьЗдравствуйте.
Если товар надлежащего качества , то вернуть вы ее не сможете.
Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих замене (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55):
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях.
2. Предметы личной гигиены.
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
13. Животные и растения
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 430 Поиск Регистрация
Купил вчера стол не подошёл по габоритам можно ли его вернуть.
Продавец отказывается вернуть деньги за веб-камеру с низким качеством звука
Как вернуть часы после изменения браслета в магазине - история покупательницы
Возможно ли обменять неиспользованное МФУ на принтер с меньшими габаритами и ценой?
