Права ли я? Если права, то на какие документы я могу ссылаться по своим претензиям?

Добрый день!

В июле 2014 г. у нас закончися срок поверки счётчика газа. С июля нам насчитали по нормативам более 30 тыс. рулей к оплате. Чтобы лишнее не писать, привожу пример моего заявления в регионгаз, из содержания понятны мои претензии по невыполнению компанией своих обязательств перед потребителями. Права ли я? Если права, то на какие документы я могу ссылаться по своим претензиям? Спасибо!

Заявление.

Прошу предоставить:

1. Паспорт прибора учёта потреблённого газа, установленного в моём домовладении, который при установке забрали Ваши сотрудники (эта просьба была озвучена в телефонном разговоре с директором Новотроицкого филиала 19.02.15 г.);

2. Информацию по проверкам состояния прибора учёта газа с указанием целостности корпуса, пломб, сроках гос. поверки и т.д. согласно выполнению договора поставки газа от 08.10.09 г.;

3. Распечатку моего лицевого счёта с указанием всех приборов учёта потреблённого газа, установленных в моём домовладении за время эксплуатации, с указанием сроков гос. поверки.

4. Информацию о направленных от вашей организации в мой адрес квитанциях на оплату газа (периодичность рассылки, способ рассылки и т.п.);

5. Информацию о причинах того, что у меня не был отключен газ при наличии задолженности в течение 2 расчётных периодов подряд, т.е. согласно информационному листку от 19.02.15 г. – в августе 2015 г. (в соответствии с Постановлением Правительства № 549 от 21.07.2008 г.)

Прошу предоставить письменный ответ со всеми запрашиваемыми документами в течение 7 дней.

Для справки:

За весь период проживания и выполнения мной договорных обязательств (включая период: июнь 2014 г.- февраль 2015 г.), мной не была получена ни одна квитанция, из содержания которой я мог бы сделать вывод о наличии у меня задолженности по оплате и принять соответствующие меры.

Кроме того, отсутствие у меня паспорта на мой прибор учёта (счётчик газа) по объёктивным причинам, не позволило мне вовремя отследить дату поверки и принять соответствующие меры.

Если бы мне отключили газ, это также бы послужило сигналом о наличии проблем и выполнению соответствующих действий.

Информацию о задолженности мне передал сосед 18.02.15 г. (а мог бы вообще этого не сделать)