Как получить хлебопечку в рамках гарантийных обязательств и сроков - опыт клиента.
₽ VIP

20.08.2008, 10:11

• г. Екатеринбург

Купил в одном из магазинов хлепопечь. Проработав месяц она сломалась. Гарантия 2 года. Сдали в сервисный центр 26.06.08. При сдаче они нам выдали Накладную, в которой я расписался. В ней имеется следующий текст:"Ремонт изделия осуществляется в течении 20 дней при наличии запасных частей на складе СЦ. В случае отсутсвия необходимых деталей срок ремонта исчисляется с момента их поступления на склад в СЦ". Подскажите, это означает что СЦ может сколько угодно производить ремонт? Подписанная мной накладная с данной формулировкой не противоречит Закону о защите прав потребителей о сроках? Что возможно сделать в данном случае чтобы получить товар?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Мордвинкина Л.В. 4.8

20.08.2008, 10:44,

г. Тоцкое

Уважаемый Дмитрий!

Вы имеете право на период ремонта потребовать предоставления Вам аналогичного товара. В противном случае наступает ответственность продавца в соответствии со ст. 23 ФЗ "О защите прав потребителя" допустивший такие нарушения, продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 1% цены товара. Но требование должно быть письменно оформлено. Удачи с уважением Мордвинкина Л.В.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как получить хлебопечку в рамках гарантийных обязательств и сроков - опыт клиента. ₽ VIP

Екатеринбург - онлайн услуги юристов

Как получить хлебопечку в рамках гарантийных обязательств и сроков - опыт клиента.
₽ VIP