Проблема с доставкой в интернет-магазине - как вернуть деньги и решить ситуацию

• г. Мурманск

Оплатила доставку в интернет магазине, магазин посылку не высылает, на звонки не отвечает, и вообще ни как не связывается. Как вернуть деньги?!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Подавайте заявление в полицию по факту мошеничества.

Принять и рассмотреть его у вас обязаны. После принятия заявления проводится проверка о наличии состава преступлении ( з дня для решения вопроса о возбуждении уголовного дела- ст. 144 УПК РФ). При положительном решении выносится постановление о возбуждении уголовного дела. В соответствии со ст 162 УПК РФ, предварительное расследование должно быть проведено не позднее 2 месячного срока со дня возбуждения уголовного дела.

Спросить