Куда нам ещё писать, жаловаться или сразу обращаться в суд. Если обращаться в суд то, что для этого нужно.

На протяжении многих лет в моей квартире протекает потолок, обои и штукатурка осыпаются. ЖКХ выполнила ремонт чердачного перекрытия. Весной когда тает снег вода спотолка бежит вёдрами (чтобы не затопило соседей мы весной спим с тазикми и вёдрами). Но без ремонта кровли это не поможет. Стены в комнате (где обрушены фасады с улицы) зимой покрываются инеем. Температура воздуха не превышает 16-18 С. Что не соответствует нормативным требованиям. В квартире проживает маленький ребёнок. Из-за постоянной низкой температуры в комнате, есть опасность хронических заболеваний. Также по этой причине мы не можем произвести ремонт в комнатах. Указанные нарушения противоречат требованиям ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", в соответствии с которой, исполнитель обязан оказывать услуги, качество которых соответствуют условиям договора.

В соответствии со ст. 7 Закона потребитель имеет право на то, чтобы услуга по содержанию и эксплуатации жилья была безопасна для его жизни, здоровья, окружающей среды, а также не причиняли вреда его имуществу.

Каждый раз на мою претензию мне высылают ответ с обещанием сделать ремонт крыши и фасада. Каждый раз составляют акт. Переписка длится уже 3 год, но никаих действий с их стороны нет. Куда нам ещё писать, жаловаться или сразу обращаться в суд. Если обращаться в суд то, что для этого нужно.