Задержка возвращения ноутбука по гарантии - возможность получить точно такой же или более дорогой аппарат?
Был сдан ноутбук в ремонт по гарантии. По прошествии 45 дней он мной так и не был получен. В магазине сказали, что вернут деньги, но т.к. за эти деньги я уже ничего не смогу купить, могу ли я потребовать точно такой же ноутбук (сейчас он стоит дороже)?
Добрый день.Можете. Это, по вашему усмотрению. Так же,возможно потребовать деньги и разницу, но думаю, что без суда врят ли. Если нужна будет юридическая помощь, обращайтесь.
СпроситьНаталья Викторовна обращайтесь ко мне в личку и я скажу как и что вы вправе требовать. По поводу суммы, которая подлежит возврату вы ошибаетесь
СпроситьНеобходимо составить претензию о замене товара не надлежащего качества на товар надлежащего качества
СпроситьДобрый день!
Вы вправе согласно п.1 ст. 18 ЗЗПП
1) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы (10 дней)
2) предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) (7 дней)
3) предъявить требование о его замене на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены (7 дней)
За нарушение сроков продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 431 Поиск Регистрация