Возможность возврата денег за телефон из-за дефекта - законные основания и статьи
Я купила телефон 20.01.2015 г, 21.01.2015 вернула телефон в магазин из-за не работающей камеры, его взяли на ремонт. 4.03.2015 года телефон вернули, поломку устранили бесплатно. Я обнаружила еще один дефект, телефон не видит карту памяти. Я бы хотела вернуть деньги уплаченные за телефон. Есть ли у меня такая возможность? Ссылаясь на какие статьи я могу законно вернуть денежные средства.
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы при обнаружении существенного недостатка товара; нарушении установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Спросить