В банкомате произошла ошибка при закрытии долга по кредитной карте - деньги забрали, но не выдали чеки, а затем банкомат временно перестал работать. Без официального ответа от операционного офиса, с

• г. Москва

Закрывала долг по кредитной карте, банкомат деньги забрал, после чего выдал ошибку временно не работает, не выдав при этом никаких чеков. Я сразу обратилась с претензией в операционный офис, где это произошло. Официальный ответ мне пока не дают, но устно говорят, что инкассация излишков не выявила. Что делать, сумма для меня большая.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Претензию подавайте в письменном виде

Спросить

Претензия подана, но боюсь, пока жду официальный ответ, потеряю время... как сделать так, чтобы не ждать, чтобы поднять камеры и т.д.?

Спросить