Банк ошибочно снял деньги с моей дебетовой карты - возможно ли привлечь его к ответственности и получить компенсацию?

• г. Комсомольск-на-Амуре

У меня банк снял деньги с счета дебетовой карты, по информации через интернет банкинг плата за кредит, но плата за кредит взымалась у меня ранее и всегда я плачу в срок. Позвонил в горячую линию банка, там мне объяснили, что у них произошел сбой и деньги сняли по ошибке и сказали, что деньги скоро будут. Уже прошло 3-е суток, а результата нет. Хочу поинтересоваться можно ли привлечь банк к ответственности за данный поступок, как, и возместить моральный вред? Все бы ничего, только сегодня на свой 25-ый День Рождения я остался без рубля в кармане (

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день.

Да, возможно. Обратитесь в банк с претензией. Так же напишите жалобу в Центральный банк Российской Федерации.

С Днем Рождения!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7