Наталья
29.12.2012, 18:35
Банк объяснил, что у них произошел сбой и они сняли деньги, ошибочно перечисленные с моего счета (карты), без моего уведомления.
Читать ответы (1)
У меня банк снял деньги с счета дебетовой карты, по информации через интернет банкинг плата за кредит, но плата за кредит взымалась у меня ранее и всегда я плачу в срок. Позвонил в горячую линию банка, там мне объяснили, что у них произошел сбой и деньги сняли по ошибке и сказали, что деньги скоро будут. Уже прошло 3-е суток, а результата нет. Хочу поинтересоваться можно ли привлечь банк к ответственности за данный поступок, как, и возместить моральный вред? Все бы ничего, только сегодня на свой 25-ый День Рождения я остался без рубля в кармане (
Добрый день.
Да, возможно. Обратитесь в банк с претензией. Так же напишите жалобу в Центральный банк Российской Федерации.
С Днем Рождения!
Спросить