Долженность по оплате квартиры и отключение света - что делать в такой ситуации?

398₽ VIP

Не имеют права без предупреждения. Она может обратиться в суд (ст.3, 131-132 ГПК РФ). Можно также написать жалобу в прокуратуру.

Написать жалобу жилиснпекцию, ь.к. действия неправомерны, т.к. срок не истек и она могла обязательство исполнить В соотс с ФЗ "Об обращени граждан" заявление рассмотрят в теч 30 дней

Это незаконно, должны были направить уведомление.

Обратитесь в прокуратуру. Согласно пункту 1 статьи 1 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации" (далее - Закон о прокуратуре) Прокуратура Российской Федерации - единая федеральная централизованная система органов, осуществляющих от имени Российской Федерации надзор за соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, действующих на территории Российской Федерации.

Здравствуйте.

Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за коммунальные услуги (ст. 153 ЖК РФ). Плата вносится ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или жилищного кооператива (п. 1 ст. 155 ЖК РФ).

Исполнитель (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги), в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги, вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю предупреждение о том, что в случае непогашения задолженности в течение 20 дней со дня передачи предупреждения предоставление такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено (пп. "а" п. 117, пп. "а" п. 119 Правил) либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения;

б) при непогашении потребителем задолженности в течение установленного в предупреждении срока исполнитель при наличии технической возможности ограничивает предоставление указанной в предупреждении коммунальной услуги с предварительным (за трое суток) письменным извещением потребителя (пп. "б" п. 119 Правил);

в) при невозможности введения ограничения либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения - с предварительным (за трое суток) письменным извещением потребителя (пп. "в" п. 119 Правил).

Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение двух календарных дней со дня полного погашения задолженности потребителем (п. 120 Правил).

Исполнителю дается право прекращать или ограничивать подачу КУ в жилища без предварительного уведомления потребителя (например, при стихийных бедствиях, авариях (или их угрозе) на оборудовании или сетях, по которым осуществляются подача коммунальных ресурсов и водоотведение

В остальных случаях отключение коммунальных услуг без уведомлений - незаконно.

Обращайтесь с жалобой в Прокуратуру, и с исковым заявлением в суд.

Нужно обращаться в суд Вашей дочери о возмещении ущерба, причинённого самоуправством электриков.

Это наказывается ст. 330 УК РФ.

Сначала уведомление о долге по электроэнергии.

Потом предупреждение об ограничении электроснабжения.

Потом ограничение.

Потом предупреждение об отключении.

Потом только отключение.

Вера,

ЖКХ в данном случае нарушает закон:

Согласно пункту 7 данной статьи Правительством Российской Федерации утверждается порядок полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии потребителями в случае неисполнения ими обязательств по оплате электрической энергии.

Такой порядок утверждён Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" (далее – Правила). Данные Правила регулируют отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, в том числе услуг по электроснабжению и газоснабжению.

В силу подпункта а пункта 80 Правил в случае неполной оплаты потребителем коммунальных услуг исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя. При этом под неполной оплатой коммунальных услуг понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной или нескольких коммунальных услуг, превышающей 6 ежемесячных размеров платы, определенных исходя из соответствующих нормативов потребления коммунальных услуг и тарифов, действующих на день ограничения предоставления коммунальных услуг, при условии отсутствия соглашения о погашении задолженности, заключенного потребителем с исполнителем, и (или) при невыполнении условий такого соглашения.

доброго времени!

не имеют право!

требовать возмещения убытков с энергоснабжающей организации имеет смысл только тогда, когда отключение электроэнергии было неправомерным. Если электроснабжение было ограничено, например, из-за образования задолженности перед гарантирующим поставщиком при соблюдении им порядка такого ограничения, предусмотренного Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, то о неправомерности действий энергоснабжающей компании речи идти не может. Разумеется, бессмысленно претендовать на возмещение убытков и в ситуации, когда предприятие было самовольно подключено к энергоснабжению и (или) не имело правовых оснований для технологического подключения - в таком случае оно на свой страх и риск получает электроэнергию в нарушение порядка, установленного законом (Постановления ФАС ВСО от 16.04.2013 N А19-1328/2012, ФАС МО от 12.02.2013 N А41-13138/12).

Первое, что нужно сделать в случае внезапного прекращения электроснабжения, - уведомить об этом энергоснабжающую организацию и пригласить ее для составления совместного акта об отключении. На случай судебного разбирательства факт перерыва в электроснабжении должен иметь документальное подтверждение (Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 14.11.2013 N 17АП-10099/2013-АК). Не страшно, если представители контрагента не явятся - достаточно иметь подтверждение их уведомления, тогда односторонние акты будут иметь силу.

Отметим, что само по себе отключение электроэнергии без предварительного уведомления еще не свидетельствует о противоправности действий энергоснабжающей организации . Важно оценить все обстоятельства в комплексе - каковы причины этого инцидента, соблюдены ли частота и нормативные сроки отключений в соответствии с категорией надежности электроснабжения потребителя. Как правило, для детального расследования инцидента отключения электроэнергии создается комиссия из представителей обеих сторон. Если выяснится, что отключение было вынужденным (например, для восстановления проектной схемы электроснабжения) и его продолжительность не превысила допустимых сроков, суд не установит противоправности действий энергоснабжающей организации в причинении убытков и откажет в их взыскании. Например, по таким причинам в Постановлении ФАС СЗО от 12.12.2012 по делу N А56-72585/2011 отказано во взыскании убытков в размере стоимости испорченной и уничтоженной продукции, затрат на внеплановой техобслуживание пивоварни, затрат на оплату услуг эксперта.

--------------------------------

Постановление Седьмого арбитражного апелляционного суда от 28.02.2014 N А67-4710/2012.

Определением ВАС РФ от 24.04.2013 N ВАС-4464/13 отказано в передаче дела в Президиум ВАС.

К сведению. Зачастую причиной перерыва в электроснабжении становится обрыв высоковольтных линий (ВЛ) из-за падения деревьев. Падение дерева не может быть отнесено к обстоятельствам непреодолимой силы, освобождающим энергоснабженца от ответственности, поскольку на стадии устройства и эксплуатации электроустановок их владелец должен предусматривать такое расстояние между ними и деревьями, чтобы исключить повреждения электросетей при падении дерева. В обязанности сетевых организаций входит в том числе поддержание трасс линий электропередач в надлежащем состоянии, исключающем повреждение ВЛ .

--------------------------------

Постановления ФАС СЗО от 13.02.2012 по делу N А56-74738/2010, ФАС СЗО от 17.09.2013 N А21-10229/2011.

Не менее важно установить, обеспечена ли самим потребителем безопасность производства посредством установки резервных автономных источников питания и поддержания их в исправном состоянии. На практике энергоснабжающие организации стараются доказать, что потребители не обеспечили соблюдение на своих производственных объектах требований, предъявляемых к соответствующей категории надежности (о наличии работоспособной системы противоаварийной автоматики отключения нагрузки и о наличии автономных резервных источников питания). Однако доводы энергоснабженца необоснованны, если ни в акте разграничения балансовой и эксплуатационной принадлежности, ни в договоре не определены условия, обязывающие потребителя установить резервные источники питания (Постановления Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 04.12.2013 N 17АП-13668/2013-ГК, ФАС УО от 11.10.2012 N Ф09-10096/12 по делу N А50-25161/2011).

Следует сказать, что суды не спешат возлагать ответственность за возникшие у предприятия убытки на энергоснабжающую компанию, если само предприятие не предприняло разумных мер по предотвращению или минимизации убытков и тем самым способствовало их возникновению (Постановления ФАС ДВО от 25.06.2013 N Ф03-2356/2013, ФАС ЗСО от 29.02.2012 по делу N А75-4018/2011 ).

--------------------------------

Определением ВАС РФ от 25.06.2012 N ВАС-7385/12 отказано в передаче дел

Здравствуйте!

Порядок приостановления и ограничения предоставления коммунальных услуг (в том числе, и электроэнергии) регулируется Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

Согласно пункта 117-120 указанных Правил, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе.

Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности.

В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию и ремонту жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.

Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;

в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения - с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.

Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня полного погашения задолженности или заключения соглашения о порядке погашения задолженности, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.

Таким образом, если не было письменного предупреждения о необходимости уплаты задолженности и в связи с этим отключения электроэнергии, то коммунальщиками нарушены приведенные выше Правила.

В этом случае следует обратиться с жалобой в прокуратуру и потребовать выдачи обязательного для исполнения предписания.

нет не имеют, эта прерогатива электрокомпании а не ЖКХ, это самоуправство, ст. 330 УК РФ, коммунальщики не имеющие отношение к электричеству не вправе этого делать,сама компания обязана направить уведомления и предупреждения об ограничении подачи элэнергии, вы укажите кто именно отключил, эти действия можно обжаловать в элкомпанию, прокуратуру и в суд,но что-то сумма большая,полагаю это не за свет, я несколько раз решал вопросы об отключении, свет восстанавливали после жалоб в прокуратуру и в компанию электриков ипретензий

Добрый вечер,

Возможность приостановления или ограничения подачи исполнителем горячей воды и электроэнергии предусмотрена Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. №307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»

Приостановление оказания услуг исполнителем возможно в случае неполной оплаты потребителем коммунальных услуг.

Исполнитель не вправе прекращать подачу горячей воды и электроэнергии без предварительного уведомления потребителей услуг. Исполнитель направляет (в письменной форме) потребителю уведомление о том, что в случае непогашения задолженности в течение 1 месяца с момента направления указанного уведомления предоставление ему коммунальных услуг может быть приостановлено и (или) ограничено. Перечень этих услуг прилагается к уведомлению, которое доводится до сведения потребителя путем вручения под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения) по указанному им почтовому адресу;

При непогашении задолженности в течение установленного в уведомлении срока исполнитель вправе ограничить предоставление указанных в уведомлении коммунальных услуг с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя;

В случае непогашения образовавшейся задолженности и по истечении 1 месяца со дня введения ограничения предоставления коммунальных услуг исполнитель имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг, за исключением отопления, холодного водоснабжения и водоотведения.

Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг (либо подачи коммунальных ресурсов) может осуществляться до ликвидации задолженности или устранения выявленных нарушений. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней с момента устранения причин с момента полного погашения потребителем задолженности.

В соответствии со ст. 67 Жилищного Кодекса РФ наниматель жилого помещения по договору социального найма обязан: (пп. 5 п. 1 ст. 67) своевременно вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Оплачивать электроэнергию также Ваша обязанность.

Между Вами и энергоснабжающей организацией заключен договор электроснабжения. Это договор может быть заключен напрямую (2 стороны) или через посредника (существует 3 сторона- посредник).

По договору Электроснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию. ( П. 1 ст. 539 ГК РФ)

Вопросы отключения электроэнергии за неуплату урегулированы Постановлением Правительства РФ от 31.08.2006 N 530 "Об утверждении правил функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики" (далее Постановление).

В соответствии с п. 178 данного Постановления в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения гражданами-потребителями своих обязательств по договорам энергоснабжения (договорам купли-продажи электрической энергии) ограничение режима потребления осуществляется в следующем порядке:

а) при наличии технической возможности применяются меры по частичному ограничению режима потребления. Не менее чем за 15 дней до предполагаемого введения такого ограничения гражданин-потребитель должен быть уведомлен о частичном ограничении режима потребления, вводимом в случае непогашения (неоплаты) образовавшейся задолженности по оплате электрической энергии в определенный в уведомлении срок;

б) при возникновении задолженности по оплате электрической энергии гражданином-потребителем за 3 расчетных периода гарантирующий поставщик (энергосбытовая организация) направляет ему уведомление о полном ограничении режима потребления в случае неоплаты образовавшейся задолженности до истечения очередного срока платежа с указанием дня, начиная с 0 часа которого гражданин-потребитель должен осуществить полное ограничение режима потребления. Если потребитель не осуществляет полное ограничение самостоятельно, сетевая организация осуществляет ограничение со своего питающего центра. Гражданин-потребитель должен получить уведомление не позднее, чем за 15 дней до предполагаемой даты полного ограничения режима потребления;

в) если задолженность не погашена (не оплачена) в указанный в уведомлении срок, соответствующая организация вправе ввести полное ограничение режима потребления.

Таким образом, отключить электроэнергию можно, но необходимо соблюсти процедуру (то есть уведомить Вас заранее и дать срок на погашение задолжности).

Если процедура соблюдена, то действия организации по предоставлению электроэнергии правомерны.

Это не законно, прежде чем отключать свет ее должны были уведомить путем письменных уведомлений 2 раза.

Дочь вправе подать жалобу в прокуратуру и Гос. жилищную инспекцию. В жалобе дочь вправе сослаться на нарушение ее права на жилище и нарушение порядка уведомления.

Статья 3 жк рф. Неприкосновенность жилища и недопустимость его произвольного лишения

1. Жилище неприкосновенно.

2. Никто не вправе проникать в жилище без согласия проживающих в нем на законных основаниях граждан иначе как в предусмотренных настоящим Кодексом целях и в предусмотренных другим федеральным законом случаях и в порядке или на основании судебного решения.

3. Проникновение в жилище без согласия проживающих в нем на законных основаниях граждан допускается в случаях и в порядке, которые предусмотрены федеральным законом, только в целях спасения жизни граждан и (или) их имущества, обеспечения их личной безопасности или общественной безопасности при аварийных ситуациях, стихийных бедствиях, катастрофах, массовых беспорядках либо иных обстоятельствах чрезвычайного характера, а также в целях задержания лиц, подозреваемых в совершении преступлений, пресечения совершаемых преступлений или установления обстоятельств совершенного преступления либо произошедшего несчастного случая.

4. Никто не может быть выселен из жилища или ограничен в праве пользования жилищем, в том числе

в праве получения коммунальных услуг,

иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами.

Потребитель обязан вносить плату ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором п. 1 ст. 155 ЖК РФ.

В случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги, вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю предупреждение о том, что в случае непогашения задолженности в течение 20 дней со дня передачи предупреждения предоставление такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено

б) при непогашении потребителем задолженности в течение установленного в предупреждении срока исполнитель при наличии технической возможности ограничивает предоставление указанной в предупреждении коммунальной услуги с предварительным (за трое суток) письменным извещением потребителя (пп. "б" п. 119 Правил);если долг не погашается , то полностью отключает

Нет не имеют. Только энергетическая компания.