Как вернуть деньги и закрыть счет в банке, если заявления и электронные обращения безрезультатны?

Может ли банк отказать в закрытии счета из-за наличия долгов в другом банке?

Я оплатила по суду за должность перед Алфа банком, хотела закрыть счёт и отозвать персональные данные в этом банке, но мне отказали сославшись, что не могут закрыть арестованный счёт т.к у меня есть ещё не закрытые долги в другом банке. Банк вправе мне отказать о закрытии счёта?

Читать ответы (3)

Проблемы с закрытием кредитной карты и возвратом денег - Как решить ситуацию и потребовать компенсацию от банка?

19.11.15 я написала заявление о закрытии счёта карты (кредитной). В банке сказали, что через 30 календарных дней будет закрыта карта и счёт. Т.к. на карте была сумма выше, чем требуемая, разницу мне должны были перевести на мою дебетовую карту. 219.12.15 мне пришло Смс, что карта закрыта. Но деньги не пришли. 21.12.15 я обратилась в банк, где мне много отговорок говорили (например, что надо ждать ещё 45 дней или, что бухгалтерия ещё не работает и т.Д.), но деньги не вернули. Подскажите, пожалуйста, что нужно потребовать у банка, что написать, чтобы закрыть счёт навсегда и вернуть деньги. Должен ли теперь банк мне что-то за задержку и невыполнение своих же обязательств?

Читать ответы (1)

Проблемы с закрытием кредитного счета - что делать, если банк не выполняет свои обязательства?

Пытаюсь закрыть кредитный счет. Подала заявление на закрытие кредитного счета ещё 24 октября. 25 октября звонила на линию и уточняла зарегистрированно ли мое заявление. (Одно я отдала сотруднице, другое у меня на руках). По телефону горячей линии сказали все принято. У меня там был положительный баланс. В заявление я указалла, что эти деньги прошу отнести в доход банка. Счет должны закрыть в течении 45 дней с момента подачи заявления в банк и денежные средства, что остались у меня на счёте будут списанны в эти 45 дней в счет банка, по моему заявлению, так мне сообщила сотрудница которая принимала заявление. Задолжностей нет, сама кредитная карта закрыта 19.11. пришло смс уведомление. Сегодня звонила на горячую линию уточнить информацию и тут меня ждал сюрприз. Сказали деньги с моего счета должны были списать сразу в день обращения, и счет в итоге не будет закрыт. Нужно снова общаться в офис и писать заявление. Что мне делать?! Заявление я уже писала. А теперь снова писать и ждать опять 45 дней. А вдруг опять что то там у них пойдет не так?! Как закрыть счет?!

Читать ответы (2)

Отказали в предоставлении мобильного банка для открытого счета ООО - возможность возврата денег и закрытие счета?

Открыл счёт в банке на ооо, а мобильный банк мне не хотят предоставлять. Могу ли я вернуть деньги потраченные на открытие счета? И закрыть счёт в этом банке.

Читать ответы (1)

Как закрыть кредитный счет в восточном банке и сколько времени это займет

В восточном банке закрыла счёт на кредитную карту, написала заявление на закрытие счета и кредитного лимита и счёта. Мне сказали, что кредитный счёт будет закрыт только через 45 дней. Скажите пожалуйста законно ли это. Могу ли я потребовать закрыть мой кредитный счёт сразу. Это, что получается он будет висеть на балансе кредитной истории ещё 45 дней после закрытия?! Спасибо!

Читать ответы (1)

Банк заблокировал мои деньги, как вернуть их после ошибочного перевода на корреспондентский счет?

У меня банк заблокировал денежные средства, они пришли со счета другого банка (этот счёт уже закрыт), пришли писать заявление на перевод на другой счёт в другом банке, мне отказывают, хотели писать заявление о закрытии счета а операцианистка ошиблась и указала на перевод денег на корр. Счёт их банка, что сейчас делать? Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Проблемы с закрытием кредитной карты в Альфа Банке - заблокированная карта и задержка списания средств

Подала заявку в альфа банк для закрытия кредитной карты, на карте лежат деньги, чтоб закрыть её, а банк деньги не списывает для закрытия счета, карту заблокировал, заставляет ждать 45 дней чтоб закрыть счет по кредитной карте.

Читать ответы (3)

Что делать, если погасил кредит в МТС Банке, но деньги не поступили на счет

Я погасил в мтс банке кредит чеки у меня есть все, я званю в банк а деньги на щет еще не пришли, что делать мне ище говарят чтобы я ехал в мтс банк писал заявление о закрытие щета.

Читать ответы (1)

Заявление о закрытии счета от 31 июля - банк отказывается аннулировать карту из-за остатка д/с.

Заявление о закрытии счета и аннулировании карты подано 31 июля, по истечении 45 дней звоню узнать закрыт ли счет и могу ли я получить справку о закрытии договора и счета, специалисты банка отвечают, что счет не закрыт из-за наличия д/с на счете, хотя в заявлении указано конкретно, что остаток д/с уходит в пользу банка. Они мне предлагают написать еще одно заявление. Насколько это правомочно и надо ли писать повторное заявление и что из нового заявления вытекает?

Читать ответы (1)

Банк наложил арест на счет, где поступают детские деньги - как обратиться в прокуратуру и вернуть средства?

Банк наложил арест на счет куда приходят детские. Сперва снимали деньги по уходу за ребенком до полутора лет. теперь снимают обычные. Писала претензии, толку нет. могу ли я обратится в прокуратуру, написать на банк заявление чтоб он вернул мне эти деньги. И есть ли возможность их вернуть.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59