Аля Петровна
10.12.2014, 10:19
Права потребителя - как действовать при возврате пуховика с недостатками
Читать ответы (1)
16 февраля 2015 мы продали пуховик 100% пух итальянской марки Henry Cottons. 3 марта покупатель принес его с оторванной кнопкой и жалобой что лезет пух. Дополнительные кнопки прилагались к изделию. Качество высочайшее. Никогда ни одной претензии. И чистый пух без пера. Как поступить?
Здравствуйте. Подавайте товар на экспертизу- есди признает , что товар надлежащего качества, то отдавайте его и требуйте оплаты расходов на проведение экспертизы.
Спросить