Спор о повышении цены на гостиницу в Ейске - законность, возврат предоплаты и дальнейшие действия
В январе этого года, забронировали гостиницу в Ейске, они отправили нам на электронную почту счет на оплату где была прописана сумма, сутки стоили 3200 р. Далее мы внесли предоплату в размере 8000 р так как нас все устраивало! Но дальше началось самое интересное зайдя на сайт этой гостиници я обнаружил что стоимость номера за сутки уже 3600 р, я связался с гостиницей и уточнил не коснется ли нас повышение цены так как мы расчитывали на меньшую сумму и не о каких повышениях цен нас не предупредили, на что мне ответили что цены изменились и нам придется доплачивать разницу цены по приезду! Тогда я попросил вернуть предоплату!
Теперь сам вопрос:-законно ли повышени цены-почему с нас требуют отправить по почте оригинал заявления на возврат денежных ср-в, а так же копию паспорта и ИНН платильщика-так же они сказали что только после получения оригинала в течении 14 дней они рассмотрят заявление?-что нам делать в данной ситуации так как мы из др города-если нет мирного способа вернуть наши деньги сколько будут стоить ваши услуги?
Заранее спасибо!
Для возврата денег необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ЗоЗПП, если нужно ее составить обращайтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация