Как решить проблему с высокими счетами за электроэнергию и жкх в г. Дзержинск, Нижегородская область?
Очень большие счета приходят по одн за электроэнергию, например, за квартиру 41,2 квм по счетчику мы платим 260 рублей, а одн выставили 192 рубля. При обращение в Энергосбыт у них ответ такой: собирайте совет дома и договаривайтесь платить своевременно, тогда одн будет маленький. Дом 5-ти этажный, 4 подъезда.
В этом месяце также пришел счет за жкх, в котором есть строка взнос на кап. ремонт, хотя в при оплате через терминал эта сумма не высвечивается. Откуда и за что она взялась не понятно. Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться, чтобы решить вопрос по одн и по жкх. Платим очень большие счета.
Заранее спасибо. Г.Дзержинск Нижегородской области.
Здравствуйте. Обратитесь в прокуратуру- пусть проверят законность начисления таких сумм.
Порядок обращения: согласно инструкции Ген. Прокуратуры:
Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Обращения граждан, военнослужащих и членов их семей, должностных и иных лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры Российской Федерации, а не требующие дополнительного изучения и проверки - в течение 15 дней, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.
Если установленный срок разрешения обращения истекает в выходной или праздничный день, последним днем разрешения считается следующий за ним рабочий день.
Спросить